(视频来源：大江网)

　　大江网讯[记者姚海南、辜正飞]摄影报道：4月25日，南昌华绍鑫先生向本网记者打来投诉电话，声称自己在半个月前在南昌八一广场沃尔玛分店所购买的八宝粥里吃出了黑色异物。事隔半个月后，沃尔玛至今没给任何说法。

　　据了解，4月10日，华绍鑫先生在南昌沃尔玛八一广场店买了两瓶沃尔玛专卖的莲子红枣八宝粥。11日，他食用八宝粥时，发现罐内有块黑色物体，“起初我以为是可以食用的，放在嘴里嚼了两口却无法咬动，吐出一看，竟是一块长约4厘米的黑橡皮！”华先生气愤地说，“‘沃尔玛’怎么能销售如此劣质的产品给消费者呢？”

　　“八宝粥里竟然吃出橡胶块，还好没有吞入腹中，否则后果不堪设想！”4月15日，华绍鑫先生向南昌多家媒体进行投诉。当日，在报社记者和电视台记者的陪同下，华先生见到了沃尔玛南昌八一广场分店客户服务部的窦开和经理，窦经理承认该八宝粥仅由沃尔玛专卖，并承诺立即将该品牌八宝粥强制撤柜。同时，他还承诺消费者如因食用八宝粥引起身体不适，沃尔玛将承担医院的检查费用，同时按双倍的产品价格赔偿。华绍鑫先生说，当时沃尔玛客户服务部的窦开和经理要求，将有黑色异物的八宝粥和里面的异物一起留下，以便于拿到相关部门做检测鉴定，由于当时现场有很多记者可以作证，华绍鑫先生也就同意了沃尔玛的做法，同时，沃尔玛还答应很快就会通知华绍鑫先生最后处理结果。

　　华绍鑫：事隔10天，沃尔玛音讯全无

　　4月25日，距上回到沃尔玛投诉已过10天，华绍鑫先生没有等到沃尔玛的任何答复，下午1点，华绍鑫来到大江网维权频道“百姓呼声”投诉，了解情况后，大江网记者陪同华绍鑫再次来到沃尔玛南昌八一广场店。

　　下午2点左右，几经周折，沃尔玛客户服务部的窦开和经理出面交涉此事，当记者问窦开和经理华绍鑫先生上次留在沃尔玛的那瓶八宝粥证物还在吗？窦开和经理当即回答说还好好保留着，随后，窦开和经理说关于华绍鑫先生八宝粥吃出黑色异物一事目前主要由他们事务部的杨雯经理全权处理，随后留下了杨雯经理的联系方式。

　　沃尔玛：证物已被当垃圾处理

　　与杨雯经理联系上后，杨经理说目前她还在景德镇出差，关于华绍鑫八宝粥事件的确由她负责处理，但是，杨经理说他们在4月15日当天就已经处理完了华绍鑫先生的事情。杨雯经理同时还说，15日华绍鑫先生留在沃尔玛的八宝粥证物现在已经不在了，被他们的工作人员当垃圾处理掉了。

　　华绍鑫：沃尔玛行为是毁灭证据

　　记者接完沃尔玛杨雯经理电话后不到5分钟，沃尔玛客户服务部的窦开和经理也对华绍鑫先生说，4月15日华先生留下来的那瓶八宝粥证物已被他们当垃圾处理掉了。“你们这是在毁灭证物，刚才还说在，现在就说不在了，两位记者可以作证。”华先生气愤地说：“我要投诉沃尔玛，我要对摄象机说话，我要把沃尔玛的这种恶劣行为公之于众......”

　　华绍鑫：“沃尔玛愧为世界500强”

　　华先生说，4月15日，沃尔玛客户服务部的窦开和说要他把那瓶有异物的八宝粥留在沃尔玛，窦开和说他们要拿去做鉴定检测，他们一定会妥善保管好那瓶证物的，当时也有《信息日报》、《都市消费报》和《阳光行动》的数名记者在场，而且华先生相信沃尔玛作为世界500强企业是不会耍赖的。“这么大的企业，这样没有诚信，竟然毁灭证物，太可耻了，沃尔玛愧为世界500强，我现在一定要沃尔玛就毁灭证据的行为给个说法。”

　　随后，沃尔玛杨雯经理再次向记者打来电话，说在4月15日的时候他们就已经把这事情处理完了，至于那瓶八宝粥证物，是华绍鑫先生自己留在沃尔玛的，试想，距4月15日已经过去了10多天，食物也早就变质，他们的工作人员就把它当垃圾处理掉了。

　　4月26日下午，华绍鑫先生再次向本网记者打来电话，说沃尔玛工作人员要求他一定得说一个对八宝粥吃出异物事情的处理要求。华绍鑫说：“沃尔玛再三逼问我有什么要求，我回复说要一辆车，当然这是一句戏言，沃尔玛给我什么也抹不平对我的精神伤害，沃尔玛当时不诚心对待消费者，还通过种种手段来伤害消费者，毁灭证据，现在就用这样的方式来处理，我一定会与沃尔玛抗争到底”。

　　记者调查：

　　4月25日，记者在沃尔玛二楼八宝粥食品专柜，已经没有看到上次华绍鑫先生所购买的那款惠宜莲子红枣八宝粥了。但是，仍有惠宜其他类型的八宝粥卖。据调查，惠宜系列八宝粥都是由沃尔玛(中国)投资有限公司经沃尔玛百货有限公司许可，授权生产并仅在沃尔玛专卖的。日前，华绍鑫先生所购买的八宝粥就是由厦门舟和食品有限公司制造的。但该惠宜系列八宝粥只有沃尔玛才有销售。

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