江西省电信服务监管情况通报会暨用户委员座谈会在南昌举行。
大江网讯[记者时雨]摄影报道:垃圾短信和短信陷阱,稍不留神就扣掉你大把话费,让人防不胜防;本地移动电话到外地“跑个长途”,居高不下的漫游费也让人烦不胜烦;各式各样的的套餐也让人眼花缭乱……这些长期困扰移动电话用户的问题,有望在今年得到解决,这是记者3月7日从江西省电信服务监管情况通报会暨用户委员座谈会上获悉的。江西移动、江西联通、江西电信等企业负责人以及江西省消费者协会相关人员和部分用户委员参加了座谈会。
座谈会上,江西省通信管理局副局长袁家义介绍,通信话费一直是用户的“心头病”。针对这种情况,去年,该局清理了一定数量的电信资费套餐,全省在网用户的资费方案由3910种减至732种,正在发展用户的资费方案由882种减至532种。推动江西省移动电话本地单项收费政策,本地移动电话通话全部实现单向收费。此外,该局还与江西省发改委联合调整我省固定电话本地网营业区间通话费上限标准,由0.4元/分钟调整为0.3元/分钟,此项实施的时间从今年5月1日零时起至今年7月31日零时止全部完成。
在维护用户权益、治理和规范移动信息服务业务资费和收费方面,袁家义说,去年,江西省通信管理局重点对强制服务并收费、诱导和欺骗消费、虚假宣传和乱收费等严重侵害用户合法权益的SP(指移动互联网服务内容应用服务的直接提供者)进行了专项整治,责令整改33家,行政处罚10家,停业整顿5家。
尽管在整顿清理中取得一些成效,但是电信服务仍有群众不满意的地方。座谈会上,当记者提出,江西省的移动电话何时才能完成国内漫游通话费上限标准的调整工作?垃圾短信如何从根本上解决的问题时,袁家义副局长告诉记者,2008年,通信业面临机构重组和市场格局的变化,江西省通信管理局将按照信息产业部的工作部署进一步清理电信资费套餐,引导企业进一步优化资费套餐结构,规范其资费宣传行为,并加大对通信市场的监管力度;对于国内漫游通话费上限标准的调整工作,江西省将执行移动电话本地单向收费的政策,落实江西省移动电话国内漫游通话费上限标准调整工作,调整后的主叫上限标准每分钟0.6元,被叫上限标准每分钟0.4元,占用国内长途电路不再另行加收国内长途通话费,此项调整按照国家发改委和信息产业部的统一要求,于今年3月1日零时起按照调整后标准执行。如因技术原因不能按期执行的,最迟不得超过今年4月1日零时起执行。也就是说,从4月1日零时起,江西移动电话“跑长途”不再产生国内长途通话费,而且漫游费也将大大减少。