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“3·15”普法专场助你消费无忧
2017-03-20 09:29:57    来源:中国江西网
编辑:周珺    作者:淦丹丹
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        3月15日上午,由省律师协会联合新法制报社推出的第437期“公益律师进社区”活动,携手南昌县司法局打造了一场“法治新昌南”“3·15”普法专场,“公益律师”与南昌县普法办、南昌县市场和质量监督管理局、南昌县消费者协会、南昌县卫计委、南昌县烟草专卖局等12家单位一起,围绕 “网络诚信 消费无忧”主题,在南昌县华润莲塘店北门为消费者释疑解惑。据悉,当天,活动接待消费者现场咨询340余人次,南昌县消协还受理了消费者投诉36件,将协同相关部门对此进行调查调解。

    “公益律师进社区”活动现场

        在展销会买到“假酒”怎么办?

        当天9时许,“法治新昌南”“3·15”普法专场一开始,群众就迫不及待地围上来咨询了。

        市民敖女士和邻居最近就遭遇了一件“消费陷阱”,她说,前不久来了一群自称是知名酒厂的销售代表,在小区内开了一场白酒展销会,活动期间价格优惠,她和很多邻居都买了十多瓶,每家都花了上千元。但后来有邻居拿酒去烟酒店鉴别,得知他们所买的酒并非他们口中宣称的高档酒,大家该怎么维权?

        “首先需要清楚你买到的‘假酒’是假冒伪劣的产品还是以低价酒充当高价的高档酒,这里面是两种性质。”江西求正沃德律师事务所黄进生律师解释道,若购买的酒并非该品牌的酒,那么销售人员涉嫌销售假冒伪劣产品,若购买的酒是这些销售人员以该品牌的低价酒充当高价的高端酒,这就涉嫌消费欺诈,建议向南昌县市场和质量监督管理局和南昌县消费者协会投诉举报。

        随后,敖女士将情况向南昌县市场和质量监督管理局和南昌县消费者协会反映了,消协工作人员现场受理投诉并告知其维权渠道,同时受理投诉也将转到敖女士所在辖区相关部门介入调查。

        现场传授“打假”技巧

        普法专场为深入宣传《消费者权益保护法》、《食品安全法》等相关法律法规,活动现场除了为大家提供法律咨询和政策咨询外,相关职能部门还发放各类普法宣传资料、农资消费警示、食品鉴别小常识等宣传材料3万余份。

        活动当天,工作人员还细心地向群众讲解食品、药品、烟酒等商品知识,提高消费者的自我保护意识和自我维权能力。

        “如何鉴别假烟”和“如何鉴别假币”也是消费者最关心的问题,咨询台被围得水泄不通,南昌县烟草专卖局和人民银行南昌县支行的工作人员,拿出假烟、假币耐心为群众讲解识别技巧的同时,也向大家普法宣传,销售假烟假币也涉嫌违法。

        “现在有少量大学生利用微信、微博、QQ空间等销售卷烟、雪茄,这样是违反烟草专卖制度的,要受到法律制裁。”南昌县烟草专卖局通过以案释法向广大群众宣讲法律知识。

        “订金”和“定金”有区别

        “我与一房产经销商签订了房屋订购意向书,并交付定金1万元,现在妻子不同意购买此房。”市民万先生称与经销商所签意向书的定金有关条款是在合同反面,经销商没有向其解释也没有提醒其注意,这种情况定金是否可以退回?

        “首先‘定金’指为保证合同的履行,消费者预先向销售者交纳一定数额的钱款。”江西求正沃德律师事务所金莎律师指出,依据《合同法》相关规定,一方违约时,双方有约定的按照约定执行;如果无约定,销售者违约时,“定金”双倍返还,消费者违约时,“定金”不返还。虽然你认为定金条款没有向其明示,也没有提醒其注意,但如你不再继续履行合同,是无权要求返还定金的。

        金莎还提醒,消费合同中“订金”和“定金”意义不一样。定金与订金的区别主要表现在:交付定金的协议是从合同,依约定应交付定金而未交付的,不构成对主合同的违反;而交付订金的协议是主合同的一部分,依约定应交付订金而未交付的,即构成对主合同的违反。交付和收受订金的当事人一方不履行合同债务时,不发生丧失或者双倍返还预付款的后果,订金仅可作损害赔偿金。同时,定金的数额在法律规定上有一定限制,例如《担保法》就规定定金数额不超过主合同标的额的20%;而订金的数额依当事人之间自由约定,法律一般不作限制。定金具有担保性质,而订金只是单方行为,不具有担保性质。

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    新法制报
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