中国江西网

新闻热线
0791-86849275
广告热线
0791-86847125
江西新闻网
您当前的位置 : 中国江西网首页  >  江西新闻网  >  天天315
奔驰车底部方向机拉杆断了
南昌华宏汽车4S店:汽车无质量问题,车主有疑问可申请第三方机构鉴定
2017-11-22 09:53:34    来源:中国江西网
编辑:舒晓露    作者:万菁
字体:   | 大江论坛 | 评论(
新闻热线:0791-86849275
订江西手机报:电信、联通用户发短信JX到10626655,移动用户发短信JXP到10658000,3元/月
爆料投诉请进入江西微博 问政江西

    方向机拉杆断了

      中国江西网讯 龚珊珊 记者万菁摄影报道:近日,南昌市民文先生向本报反映称,他于2015年6月在洪都南大道的华宏汽车4S店(简称华宏4S店)购买了一辆奔驰汽车,今年11月,在正常行驶的过程中,汽车底部的方向机拉杆突然断裂。“当时汽车失灵,着实把人吓坏了。”针对该情况,文先生怀疑是汽车出现了质量问题。

      对此,华宏4S店负责人表示,汽车不存在质量问题,若车主文先生有疑问可申请第三方机构对车辆进行鉴定。

      方向机拉杆断裂

      据文先生反映,2015年6月,他在南昌市青云谱区洪都南大道的华宏4S店购买了一辆梅赛德斯奔驰GLK300 4MAT,两年时间里,文先生照常对汽车进行保养。2017年11月1日,文先生把汽车开往4S店进行检修,“检修后工作人员告诉我,汽车没有问题”。

      11月18日,文先生将车开出50米左右后,汽车左前轮突然失灵,下车检查才发现方向机拉杆断裂。“汽车拖到4S店后,工作人员称不是质量问题,让我走保险。”对此,文先生并不接受,汽车是在平地正常行驶过程中突然发生故障,并没有发生任何事故,为何要报保险?

      破损部位周边有刮痕

      11月21日,新法制报记者跟随文先生来到华宏4S店了解情况。记者在汽车维修车间看到,文先生的汽车已经被支架抬起,站在车辆底部可见,该车左前轮方向机拉杆已经断裂,车轮拉臂弯曲。

      记者注意到,汽车底部的破损部位周边位置有几处明显的刮痕。华宏4S店工作人员告诉记者,几处迹象表明,文先生的汽车很可能受到撞击。

      售后称可申请第三方机构鉴定

      随后,记者在一张车辆检修账单预览的情况说明栏中看到,用户于2017年11月18日拖车入厂,11月19日同用户一起检测,经检测发现,用户车辆底盘左侧下直臂弯曲,方向机拉杆断裂,且下直臂、方向机拉杆、摆臂、发动机下护板有碰撞痕迹,经检测,方向机拉杆断裂、下直臂弯曲属非质量问题。

      华宏4S店售后负责人告诉记者,11月1日,文先生将车开往4S店只是反映汽车转向灯故障和发动机原地启动产生异响的情况。“我们检查后就为其更换了转向灯泡,并对发动机进行了全面检查,并未发现有任何问题。”至于在检车时为何没有发现汽车底部的问题,该负责人告诉记者,他们只有在做全面保养时才会对汽车进行全面检测。

      该负责人表示,汽车出现故障的原因是不定的,有可能是车主在行车前几天已经磕到底盘,当时方向机拉杆并未完全断裂,经过几天行驶后突然发生断裂的情况也是存在的。

      “如果文先生坚持认为是质量问题,可申请第三方机构鉴定,若鉴定确实有质量问题,我们会和车主协商相应的赔偿事宜。”上述负责人如是说。

    新法制报
    更多相关新闻及资讯请关注微信公众号“大江网(dajwjx)”和“手机江西网(jxrb_jxnews)”。
      相关新闻
      中国江西网版权与免责声明
      1、本网所载的文/图等稿件均出于为公众传播有益资讯信息之目的,并不意味着赞同其观点或证实其内容的真实性,我们不对其科学性、严肃性等作任何形式的保证 。如其他媒体、网络或个人从本网下载使用须自负版权等法律责任。
      2、本网站内凡注明“来源:中国江西网”的所有文字、图片和音视频稿件均属本网站原创内容,版权均属“中国江西网”所有,任何媒体、网站或个人未经本网站协 议授权不得转载、链接、转贴或以其他方式复制发表。本网站原创内容版权归本网站所有,内容为作者个人观点,本网站只提供参考并不构成任何商业目的及应用建议。 已经由本网站协议授权的媒体、网站,在下载使用时必须注明稿件来源:“中国江西网”,违者本网将依法追究法律责任。
      3、凡本网站转载的所有的文章、图片、音频视频文件等资料的版权归版权所有人所有,本网站采用的非本站原创文章及图片等内容无法一一和版权者联系,如果本网 所选内容的文章作者及编辑认为其作品不宜上网供大家浏览,或不应无偿使用,请及时用电子邮件或电话通知我们,以迅速采取适当措施,避免给双方造成不必要的经济 损失。
      4、对于已经授权本站独家使用提供给本站资料的版权所有人的文章、图片等资料,如需转载使用,需取得本网站和版权所有人的同意。
      ※联系方式:中国江西网 电话:0791-86849032
       
      - 电子报 -
      江西网警在线
      互联网经营备案登记-红盾标志
      | 关于我们 | 广告服务 |
      增值电信业务经营许可证编号:赣B2--20100072  备案号:赣ICP备05005386号-1 药品信息服务证
      文网文[2012]0135-002 新出网证(赣)字05号 络视听许可证1406143号 新网3612006002
      江西日报社中国江西网版权所有,未经允许不得复制或镜像 中国互联网举报中心