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记者暗访,节后上班首日,南昌机关干部们在做啥……
2018-02-22 22:24:40    来源:江南都市报微信
编辑:付丹    作者:
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      2月22日是春节假期后

      第一个工作日

      江南都市报全媒体记者分兵几路

      明察暗访了一些

      基层机关部门和窗口单位

      这是本报连续十二年在

      春节后上班首日

      记者暗访机关工作作风

      从暗访情况来看

      绝大多数党政干部和工作人员

      都从假日迅速切换成工作模式

      往年暗访看到的

      工作人员上班嗑瓜子、吃瓜果的情况

      基本不存在了

      但也不可否认

      因为是上班首日

      工作量少

      极少的工作人员显得无所事事

      

      时间:22日下午1时50分

      地点:南昌高新区行政服务中心

      前来办事的少但工作人员都在岗

      

      (南昌高新区行政服务中心)

      22日下午1时50分,记者走进南昌高新区行政服务中心,工作人员很快迎上来,询问需要办理哪项业务。在行政服务中心一楼,记者注意到,偌大的行政服务中心,在现场办事的市民并不多,仅一两个窗口有市民在办理相关手续和业务。节后上班第一天,尽管办事的市民不多,但该行政服务中心工作人员到岗情况良好,每个窗口上都有工作人员,看起来工作人员比前来办事的市民还多。

      根据本报全媒体记者往年的暗访情况,在节后上班首日,南昌一些行政服务中心的服务窗口是工作人员串岗聊天、缺岗、嗑瓜子、网购的“重灾区”。不过,今年记者在南昌高新区行政服务中心待了一段时间,没有发现工作人员串岗聊天、缺岗、嗑瓜子、网购等情况。从暗访情况看,明显能感受到行政服务中心窗口的工作状态更好了。

      

      时间:1:40

      地点:东湖区行政服务中心

      节后工作人员切换回工作模式

      

      2月22日下午,南昌市东湖区董家窑一带的街道上延续着春节期间的静谧,路上的行人、车辆寥寥,街道两边的店铺少数开张营业,更多店铺仍大门紧锁。与街上的景象类似的是,来东湖区政府行政服务中心办事的市民也屈指可数。2楼、3楼窗口接待人员比市民还多。下午1点40分左右,记者走访发现,绝大部分接待人员已经从假期模式切换回工作模式。3楼入口处的引导员会细心询问每一位到访市民的办事需求,并耐心解答。窗口上由于市民不多,甚至会出现几个接待员一起为市民答疑解惑的场景。

      相比而言,1楼的信访大厅显得冷清许多。这里既无来访市民又无窗口接待人员,后面记者发现,当时接待人员就在一侧的办公室内。随后,记者来到董家窑街道办事处,工作人员也都按时到岗。

      

      时间:22日下午3点至4点

      地点:乐化镇、蛟桥镇、白水湖管理处

      上班首日就开干部作风整顿会

      2月22日下午3点半,记者驱车走访了新建区乐化镇人民政府大楼,和往年本报全媒体记者暗访其他地方看到的情景不一样,在该办公大楼,工作人员都投入工作状态,办公室桌上也没有看到瓜子、水果等年味十足的食品。据了解,新年伊始,乐化镇就召开2018年干部作风整顿会议,要求大家在新的一年,工作上展现新征程、新理念、新思路、新要求和新作为,做到机关作风焕然一新,精神面貌焕然一新。

      在经开区白水湖管理处,记者看到办公室的人已开始忙碌,上下楼不时看到工作人员拿着工作材料进行沟通汇报。随后,记者来到经开区蛟桥镇,在计生窗口,一名工作人员热情接待来访,耐心解答有人询问的二胎准生证如何办理事宜,工作人员有问必答,非常有耐心。

      晚到21分钟

      谎称去参加“小蜜蜂”站岗活动了

      

      2月22日上午8时30分许,新建区行政服务中心虽然还没正式开始办理各项业务,但不少窗口的工作人员已经就位。

      上午8时55分许,新建区行政服务中心管委会主任李叶荣来到大厅,他先是和各个窗口的工作人员互致新春问候,然后叮嘱大家收紧心思、专心工作。

      根据规定,各个窗口应该在上午9时准时对外办理各种业务。李叶荣也告诉记者,在春节假期之前,就开会对新春上班的工作纪律等进行了强调,“因此整体到岗情况还比较好。”

      “原以为上班第一天来办证会找不到人,没想到每个岗位的人都在,办事挺方便的。”居住在新建区长堎镇的王女士来办一个变更手续,没多久就办好了,直夸办事人员效率高。

      (新建区气象局在行政服务中心窗口人员张妮)

      不过,上午9时21分,记者看到,一名穿灰色外套的中年女子从外面走来,手里还提着一把雨伞。该女子径直走上二楼,在气象局窗口站了一阵,然后又起身去卫生间。之后,该女子又返回到气象局窗口坐了下来。

      “晚到21分钟,算不算迟到呢?”记者将问题抛给了李叶荣。李叶荣简单询问过后,回复称“她说上午8时30分就来打了卡,然后去参加‘小蜜蜂’志愿服务站岗活动了。”

      李叶荣说,根据气象局窗口这名女工作人员的讲述,可能不能算迟到。

      事实真是这样?随后,记者拨通了新建区气象局办公室负责人的电话。对方表示,当天确实安排了该局2名工作人员参加“小蜜蜂”志愿服务站岗活动,但都是男性,均拍了站岗的照片发在单位群里了。

      “我们现在派在区行政服务中心的工作人员有2名,1名女性叫张妮,另外1名是男性。”新建区气象局办公室负责人说。

      既然没有去参加“小蜜蜂”站岗活动,张妮为何要虚造这样一个理由呢?李叶荣得知这个情况后表示,一定会调查清楚,该怎么处理就怎么处理。

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