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朗行新车漏水还不能换 车主:为什么就不能把好质量关?
2018-03-14 21:13:10    来源:中国江西网
编辑:张绪鸿    作者:欧阳远媛
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      中国江西网讯 记者欧阳远媛报道:从4S店购买的全新上汽大众朗行竟然买了不到一个月,遇上雨天就漏起水来。日前,宜春市的罗女士遇到了这样一件闹心事儿,更让她闹心的事,出售这辆车的宜春新亿汽车销售服务公司竟然以非安全问题不在“三包”内为由拒绝换车。

      罗女士向记者表示,她觉得买新车就是要买个合格品,开了才十几天第一次遇上下雨就漏水副驾驶积水。4S店拆了整块前挡风玻璃才发现玻璃胶没粘好。为什么厂家就不能把好质量关呢?刚买的新车就要拆开修修补补,谁心里也不舒服。

      13日,记者采访到新亿公司的售后经理,他承认该车确实在出厂时就存在前风玻璃胶没粘好导致密封不严的问题,但达不到厂家退车、换车的标准。

      着购车族的不断壮大,新车质量问题也被频繁曝光。中国江西网相继报道《买来的奔驰车有维修痕迹南昌迎星4S店被指欺客》、《奥迪A3买不到半年就异响》、《65万买台“问题车”使用2个月更换发动机》等新车质量问题的相关新闻,引起了广泛关注。在面临新车出厂即存在质量问题的情况下,消费者的权益应该如何保障?

      知名律师刘彧先生表示,我国《机动车运行安全技术条件》对机动车各项指标都有明确规定,比如针对车门和车窗就明确要求密封良好,无漏水现象。上文中罗女士购买的车辆显然不达标,存在天然属性上的硬性质量问题。

      刘彧称,根据《消费者权益保护法》规定,在买卖车辆过程中,经营者若存在隐瞒真实情况、或者有欺诈行为,消费者可以主张要求一至三倍的售车价格的赔偿。除非,经营者举证自己的产品没有质量问题。刘彧认为汽车“三包”不应该成为4S店乃至厂家处理质量问题的“兜底”说法。

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