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江西“3·15”网上咨询服务平台开通 预计将有十万网友参与
2018-03-16 09:20:00    来源:中国江西网
编辑:周珺    作者:付强
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        中国江西网讯 首席记者付强摄影报道:3月15日上午,江西2018年“3·15”国际消费者权益日网上宣传咨询服务平台正式开通,网友只需关注“江西放心消费315”微信公众号,即可投诉维权。来自江西省、南昌市的58家单位在网上接待消费者咨询、投诉,为网友维权撑腰。

    江西举办“3·15”网上宣传咨询活动

        本次活动改变以往广场投诉咨询的单一方式,采取全省上下联动,行政部门联合,行业协会、和解对接单位参与,各司其职,实现同步服务。省人大常委会副主任郑为文出席活动并视察投诉现场,省消保委常务副主任、省工商局党组书记、局长吴治云致欢迎词,江西日报社社长王晖出席活动。

        据悉,网上宣传咨询服务平台的启动,是消费维权新的渠道。消费者在活动期间只要登录网站,动动手指轻点鼠标,按着指引,就能远程提交投诉信息。只要有网络,消费者随时随地都可查询投诉进展,真正实现“让数据多跑路、让消费者少跑腿”,预计活动参与网友将超过10万人。消费者在网上维权,可以按地域和行业投诉,各地方和相关行业单位可在线回复,确保做到事事有回音,件件有着落。

        据统计,截至目前,网上315咨询服务活动共收到消费者咨询与投诉共计171件,已回复的163件。投诉主要涉及:商品房投诉、建材方面投诉、交通工具类投诉、家用电子电器类投诉等。

        ■ 新闻链接

        南昌 接听投诉举报电话279件

        中国江西网讯 帅凯 陈雷 记者万菁报道:截至3月15日17时20分,南昌12315、12365投诉举报中心共接听消费者电话738件,其中咨询459件、投诉234件、举报45件。

        瑞昌 法院门口“普法+维权”

        中国江西网讯九江讯 周晓琪 记者李怀民报道:3月15日,瑞昌市法院联合瑞昌市市场和质量监督管理局等单位在该院大门口组织开展以“党员月月行”暨“3·15”消费者维权为主题的法律宣传活动。

        永修 17部门联手开展宣传

        中国江西网讯 钟国凤 记者徐小勇报道:3月15日上午,永修县消保委、县市场监督管理局等17个职能部门联合在白莲广场举办2018年“品质消费 美好生活”国际消费者权益日主题宣传活动。

        萍乡 超市广场法官忙普法

        中国江西网萍乡讯 聂婷 记者钟进春报道:3月15日,萍乡市湘东区法院在萍钢福乐购超市广场前参加了全区“品质消费 美好生活”国际消费者权益日普法宣传活动。

    新法制报
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