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避免家装陷阱 我省发布消费警示
“一次付清 装修返款”宣传别轻信
消费者应警惕低价套餐藏陷阱
2018-06-01 07:12:51    来源:中国江西网
编辑:王世强    作者:陈璋
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        中国江西网讯 (记者陈璋)一些家装公司关门“跑路”,不仅给消费者带来财产损失,也会对整个家装行业带来信任危机。5月31日,记者获悉,为提醒广大消费者,江西省消费者权益保护委员会和江西省室内装饰协会联合发布消费警示。

        多渠道查装修公司情况

        省消保委表示,在与家装公司签订合同之前,可向省室内装饰协会咨询该公司在业内的口碑及其他相关情况,还可登录国家企业信用信息公示系统(江西)查询该公司是否为正规注册、正常年报、正常经营的公司,是否受过市场监管部门行政处罚等。同时,消费者尽量先走访一些该公司正在进行装修的工地,看看装修师傅的工艺水平和工地的管理情况。

        对于商家的宣传,消费者不能盲目相信广告和商家的造势活动,而要比较、选择在业内有一定影响、在当地有一定规模,证照齐全的正规家装公司。对于通过网站、电视购物、装修展会、装修电商平台等渠道了解到的装修公司信息,不要轻易相信一些表面上的优惠和夸大其词的广告宣传而非理性签约。

        警惕低价套餐或藏陷阱

        参与家装活动时,消费者要明白“一份钱一分货”“天下没有免费午餐”的道理,不参与一些有悖常理的低价套餐和扰乱市场的恶性竞争活动。

        省消保委解释,低价装修套餐可能隐藏着“低开高走”、漏项增项的陷阱,涉及项目清单和费用的关键信息,很多都十分模糊,看似高性价比的背后,很容易埋藏着不确定的额外费用。

        同样,类似“一次付清,装修返款”的宣传也不可轻信。这类商业活动的背后,其实是某些不良家装公司急功近利、圈钱的行为,用这种快速融资的手段进行扩张,其行为本身就有违职业操守,不值得信赖。

        当消费者确定装修公司并签订合同时,应特别关注付款、工期、进度、材料、质量、保修等情况的约定,例如闭口合同、装修过程零增项、施工不转包等方面,主张合理要求,抵制“霸王”条款。装修中,未经过业主签字的任何增减项目,在装修时或在最后竣工决算时,都可以向装修公司提出异议。

        最后,在家装施工过程中,消费者要经常与项目经理保持联系,积极参与施工现场的质量、进度认证,发现情况及时沟通,遇到矛盾及时向公司反映,争取协商解决问题。如果协商不成,可及时向所在地消费者权益保护委员会投诉。此外,消费者还可关注江西省消保委微信公众号,查询全省各级消协组织投诉电话,或拨打省室内装饰协会消费者咨询热线电话15170039491。

    江西日报
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