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看消费升级如何助推经济提速
——一季度江西经济形势分析之二
2019-04-25 05:03:26    来源:江西日报
编辑:兆明    作者:游 静
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        本报记者 游 静

        今年一季度,消费的基础性作用进一步增强,消费市场迎来开门红——

        全省社会消费品零售总额1899.0亿元,同比增长11.1%,高于全国平均水平2.8个百分点。按消费类型分,餐饮收入333.9亿元,同比增长16.3%;商品零售额1565.1亿元,同比增长10.0%。

        数据体现了我省消费升级正在加速,成为推动我省经济实现高质量跨越式发展的强劲动力。

        近日,记者调研消费市场,寻迹数据背后的寓意,探寻我省要在哪些方面助力消费升级,助推经济提速。

        购物有了新体验,商家接受新技术的思想还要更解放

        在大数据、人工智能和移动互联网等新技术推动下,线上消费已经成为人们的生活习惯。作为消费平台,淘宝、京东等网站的交易流水不断增加,而一股新势力正在崭露头角,满足消费升级的需求。

        4月19日上午,1991年出生的南昌市民成洁,利用一款名为“红豆角”的APP,进行4个多小时的在线直播,卖出20件衣服,获利400余元。她告诉记者,线上购物常常遭遇“买家秀”和“卖家秀”的尴尬,而直播购物不仅可以看到衣服上身的效果,还可以要求卖家展示细节,实现买家和卖家的实时互动。

        直播购物,作为一种新的购物体验,正在被越来越多的人接受,其背后是消费者对更真实的商品、更生动的营销、更直接的服务的需求升级。

        顺应形势,传统企业依托互联网积极探索转型。今年一季度,限额以上单位通过公共网络实现的商品零售额增长35.4%。有赞江西运营中心的数据成为一个生动体现,今年一季度,其线上销售额达到1500万元,接近去年全年线上销售额的一半。

        作为商家线上服务公司,有赞为江西本土企业提供线上产品展示、销售、客户留存等服务。该平台江西负责人李星告诉记者:“消费者寻求线上购物新体验,越来越多的赣企开始补齐短板,重点打造企业微信服务号。比如省内某著名畜禽肉制品企业,今年有信心线上流水超过1亿元。”

        面对消费升级引发的体验需求,商家如何进一步激发市场潜能呢?红豆角江西运营总监胡世希感叹,义乌商圈和洪城商圈结构相似,但两者在线上市场开拓存在巨大差距。“这不仅是规模、技术、模式上的差距,更体现了江西实体商业思想还不够解放。”他举例道,义乌有专门的线上直播基地,同一时间有几百个商家在基地直播,实现传统零售与电子商务协同发展,实现消费市场挖掘的最大化。

        满足消费新主张,企业服务的专业度还要再提升

        在消费升级的过程中,消费者开始更加注重自身体验,各种各样的消费新主张不断涌现。

        位于南昌市红谷滩新区的“遇见健身”工作室是家健身房,从去年8月开业至今,已经拥有200余名会员。4月22日晚上7时,记者在健身房看到有8名会员在教练的教导下进行锻炼。随机采访了解到,健身者大多是上班族,减肥、塑形、增肌,目的各不相同。“普通的健身房很大,但是很多设施我用不上。这里虽然小,但是满足我的锻炼需求,我更看重服务的专业性。”市民王女士说道。

        “请健身教练,体现了消费者的需求升级。”该工作室店长黄鹏告诉记者,消费者对生活品质有了更高的要求,赋予了运动健身新的理解,他们更愿意在教练的指导下,有系统、有针对性地训练。该工作室定位清晰,为目标客户提供专业化的服务。

        家具行业同样面临消费升级带来的变化。近年来,受到房地产市场降温、同行竞争激烈等因素影响,行业发展的大环境令企业堪忧。然而今年一季度,家具类零售额增长12.4%。

        4月23日,记者走访了位于南昌市的博洛尼家具定制店,该品牌的南昌负责人马建丹告诉记者:“目前,改善性住房增多,这部分消费者对家具的品质要求更高,中高端家具市场的份额不断扩大,成为行业销售的增长点。”以鞋柜为例,以前更多是拼价格、比外形,如今,鞋柜设计增加了新鞋、旧鞋、常用鞋等分区摆放设计,深受消费者青睐。

        面对消费者的新主张,企业要如何赢得市场?马建丹认为,得专业者得市场。“这意味着有了新的市场,我们要提供更加专业的产品和服务,迎接已经来临的无限商机。”

        引导消费新供给,政府还应更多担当敢于作为

        消费升级仅仅是消费者和商家的行为吗?在采访中,记者还捕捉到了政府的身影,为消费市场提供更多供给。

        “3月底,我们以赏花游为主题,监测了全省各地的微信公众号,发现同期有240个相关活动。”江西财经大学江西旅游发展研究中心副主任曹国新分析,数据表明赏花游已从游客的自发行为,转变为政府引导下的系列活动。

        政府引导、企业唱戏、旅客畅游,一季度江西旅游收获亮眼成绩单:接待旅游总人数1.8亿人次,实现旅游总收入1803亿元,分别增长18.3%和26.1%。

        更令企业和消费者拍手叫好的还有,今年以来,一系列减税降费政策陆续落地,企业获得真金白银的税收优惠,同时纷纷促销让利,进一步刺激消费市场。

        4月24日,婺源江岭“老村长”农家乐老板宋社琴正筹划打折营销,她告诉记者:“山庄比以前挣得更多,缴的税反而更少,获得的税收政策红包多了,搞起促销活动底气十足。”仅增值税小规模纳税人免税标准从月销售额3万元提高至月销售额10万元这一项政策,宋社琴每月就可少缴近2000元税款。

        各地落实减税降费政策,为消费升级提供了巨大的空间。同时,在今年省政府印发的《江西省进一步激发商贸消费潜力促进商贸消费升级三年行动方案(2019-2021年)》中提到,要全面推动商贸消费升级三年行动,力争实现“一年大改观、两年大提升、三年大跨越”,将进一步激发消费潜力。

        消费升级呼吁政府更多的担当和作为。以旅游业为例,曹国新认为:“政府还要进一步深化景区体制改革,打造更多能够、愿意又敢于引领旅游发展的龙头企业,为消费升级提供更多的动力和活力。”

    江西日报
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