新闻热线
0791-86849275
广告热线
0791-86847125
江西新闻网
您当前的位置 : 中国江西网首页  >  江西新闻网  >  大江快报
说好有现车定金一交就变卦 这家凯迪拉克4S店“套路”深
南昌市三店西路运通凯迪拉克4S店称,双倍赔偿不成可以去仲裁
2020-09-15 16:43:15    来源:中国江西网
编辑:黄祥晟    作者:涂文华
字体:   | 大江论坛 | 评论(
新闻热线:0791-86849275(欢迎拨打,一经采用,即奉薪酬)
订江西手机报:电信、联通用户发短信JX到10626655,移动用户发短信JXP到10658000,3元/月
爆料投诉请进入大江论坛 问政江西
    南昌三店西路运通凯迪拉克4S店

      中国江西网/江西头条客户端讯 记者涂文华报道:近日,中国江西网接到南昌市民投诉称,9月12日下午,市民李先生交付1万元定金,在南昌市三店西路运通凯迪拉克4S店订购了一款凯迪拉克XT6四驱豪华版6座车,可没想到在当晚却被销售顾问告知,新车无库存,要车得等上一个多月。李先生称,当时他再三与销售顾问确认,称9月20日之前可提车,并签了定购协议。4S店如此做法,消费者怀疑自己被“套路”欺骗了。对此,中国江西网记者进行了调查。

      投诉:再三确认有现车交完定金 当晚却被告知需等一个月

      据了解,9月12日下午16时左右,李先生在南昌市青云谱区三店西路运通凯迪拉克4S店定了一款凯迪拉克XT6四驱豪华版6座车。

      李先生称,当时凯迪拉克销售万某告知他,已经有现车在九江码头,9月16日到南昌店,20号前确保可以提车。

      “因月底想带父母自驾旅行,我四次反复和对方确定是否可以提车,其也多次和4S店领导和管理层确定,均表示可以。”李先生说,在反复确定以后,双方签订了购车合约,合约上清晰写明9月20日以前提车。随后,李先生缴纳了一万元定金。

      然而,当日21时,李先生突然接到销售万某电话,被告知车子没有了,被领导的关系户拿走了,要等上一个月。

      对此,李先生表示不予理解。“我已经答应父母月底自驾旅行,并做好了出行计划。之前交定金的时候,对方再三承诺9月20日可提车,我要求4S店必须按合约时间履行义务。”李先生说。

      李先生认为,很明显运通凯迪拉克4S店就是想用马上提车套住客户,下了定金以后,就说拿不到车等一个月。

      4S店:销售顾问存在疏忽 没有向领导核实有无现车

      9月14日,记者接到投诉后,来到三店西路运通凯迪拉克4S店。该店相关负责人表示,当日店内在做促销活动,人员比较多,有些数据没有及时更新。

      “当时销售展板上,确实显示了李先生所需定购车型有一台现车,按照以往我们培训销售人员的惯例,有无现车,确实只需看销售展板。”该负责人表示,但是当日4S店在做店庆活动,前来购车的人太多,李先生所购车辆实际上已经被人先交付了定金。按照他们店里销售原则,谁先支付定金,那么该款现存汽车就归谁购买。

      那么,销售人员万某是否有再三核实有无现车?在消费者李先生支付定金时,4S店后台系统不会有显示无现车提醒吗?对此,该店负责人表示,销售人员确实没有向领导核实,而收取定金的窗口是公司财务,他们看不到是否有现车数据。

      进展:尝试从临省调车 如未能履约再作协商

      记者从李先生与运通凯迪拉克所签订的销售合同中看到,甲方(李先生)于2020年9月20日前到乙方(江西运通凯威汽车销售服务有限公司)自提所购车辆。合同中提到,乙方在规定时间内向甲方交车,如不能交车应及时通知甲方,并双方友好协商交车时间;如甲乙双方发生纠纷协商不成,双方均可向南昌仲裁委员会申请仲裁。

      在该合同中,记者并未看到有关于乙方逾期无法交付车辆的违约责任赔偿条款。对此,江西豫章律师事务所涂智鸿律师认为,运通凯迪拉克4S店说合约上没有写赔偿,但并不代表不用赔偿,他和4S店已经签订购车合同,并且付1万元定金,收据上明确写了是“定金”。如果违约,根据《中华人民共和国合同法》第一百一十五条规定,收受定金的一方不履行约定的义务的,应当双倍返还定金。

      对此,经双方协商,该运通凯迪拉克4S店表示,试从临省调取该款车型,争取如期交付;如若不能,向公司上级部门申请双倍赔偿李先生。“对于双倍赔偿一事,若公司领导不同意,李先生可以向南昌仲裁该委员会申请仲裁。”该店负责人说。

    更多相关新闻及资讯请关注微信公众号“大江网(dajwjx)”和“手机江西网(jxrb_jxnews)”。
      相关新闻
      中国江西网版权与免责声明
      1、本网所载的文/图等稿件均出于为公众传播有益资讯信息之目的,并不意味着赞同其观点或证实其内容的真实性,我们不对其科学性、严肃性等作任何形式的保证 。如其他媒体、网络或个人从本网下载使用须自负版权等法律责任。
      2、本网站内凡注明“来源:中国江西网”的所有文字、图片和音视频稿件均属本网站原创内容,版权均属“中国江西网”所有,任何媒体、网站或个人未经本网站协 议授权不得转载、链接、转贴或以其他方式复制发表。本网站原创内容版权归本网站所有,内容为作者个人观点,本网站只提供参考并不构成任何商业目的及应用建议。 已经由本网站协议授权的媒体、网站,在下载使用时必须注明稿件来源:“中国江西网”,违者本网将依法追究法律责任。
      3、凡本网站转载的所有的文章、图片、音频视频文件等资料的版权归版权所有人所有,本网站采用的非本站原创文章及图片等内容无法一一和版权者联系,如果本网 所选内容的文章作者及编辑认为其作品不宜上网供大家浏览,或不应无偿使用,请及时用电子邮件或电话通知我们,以迅速采取适当措施,避免给双方造成不必要的经济 损失。
      4、对于已经授权本站独家使用提供给本站资料的版权所有人的文章、图片等资料,如需转载使用,需取得本网站和版权所有人的同意。
      ※联系方式:中国江西网 电话:0791-86849032
       
      - 电子报 -