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南铁电话订票系统开通 今起可拨打电话95105105订票
   2010-01-25 20:20   来源: 大江网
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  大江网讯 卢伏龙万峰、记者吴丽辉报道:“欢迎使用南昌铁路局电话订票系统。”电话里传来清晰的语音提示声。1月25日,南昌铁路局自助语音电话订票系统正式开通试运营,目前,该电话订票系统只能办理全票和儿童票。

  该订票系统服务于南昌铁路局管内江西、福建两省境内旅客,从即日起,旅客就可使用电话拔打本地订票电话95105105接入电话订票系统进行查询和订票业务。系统为自助式语音式服务方式,用户只需按提示音操作。系统可同时为4000个用户提供订票服务,大大减少了旅客占线等待时间。

  该电话订票系统从今天起到2月24日为试用期,系统受理时间是每天8:00-21:00,试用期过后将实行全天侯24小时受理电话订票业务,本订票系统只收取本地通话费用无需其它增值费用。

  据了解,订票系统预售期为车站公布预售期去掉开车当日,即开车当日不办理订票。使用该订票系统时,旅客必须要用身份证办理,每张身份证只可订3张车票,订票成功后系统会提供一订票单号码,此号码保留时间为次日16:00,如开车前第2天订票必须在当日16:00前取票。

  南昌铁路局客运部门提醒旅客,取票点为南昌局管内江西、福建各车站及所有联网代售点,实行“通订通取”,即可在非乘车站所在地订取火车票。取票时凭票单号到取票点办理取票,需出示本人有效身份证原件,如他人代取须同时出示本人和代取人的身份证原件。在代售点取票时根据有关规定只收取5元/张的客票销售服务费,而在车站售票大厅指定取票窗口取票时则无需此费用。

编辑: 邹凯 【鄱阳湖水利枢纽工程进入设计阶段】
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[442886]大江网友:春节回家 2011-01-29 09:00 发表评论:

  这个订票系统程序有问题,处理请求后要求输入身份证件后就断线了,如果是系统忙根本不应该让用户打入,实际上打入基本是100%通了,但就是输入证件后断线,这不是浪费钱么?提示正处理请求后要求输入身份证件理应认为是订票成功的意思,而后又自动断线好像又不成功,那还浪费我们那么多时间和电话费输入证件信息干嘛,难道是采集百姓的身份信息?打了半天,个个接通,没有一个订票成功?简直是浪费话费和时间。这一点广东那边的好多了,要么打不进,进去了一般都会订票成功的,打不进不收费,打进了订票成功这才合理嘛。


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