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4000名公交司机统一着装 肩章显示服务星级(图)
   2010-08-03 18:56   来源: 大江网
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公交司机统一着装,肩章显示星级指数。

  大江网讯 陈国亮、实习生劳杰灵、记者吴丽辉报道:8月3日,大江网记者从南昌公交公司获悉,8月10日前,4000名公交司机将统一着装上岗,并实行星级亮牌服务,乘客只要看司机的肩章,就知道服务水平怎样了,司机的星级指数与乘客的投诉相关联。

  今后,公交司机上岗必须统一着装,并佩戴标有“五角星”式样的星级肩章亮牌服务,自觉接受市民和乘客对服务质量的监督、评议。驾驶员星级评定按由低至高分为1-5个星级,驾驶员佩戴的肩章星级越多,表示其服质量越高。

  与此同时,公交总公司相关职能部门将对员工着装情况进行检查监督,对营运中不按规定着装的进行相应处罚。市民在乘坐公交中如果发现司机服务态度差、横冲直撞等问题,都可以拨打96166进行电话投诉,公交公司会将此纳入司机的星级评定中。

编辑: 吴丽辉 【鄱阳湖水利枢纽工程进入设计阶段】
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[359506]大江网友:LMY 2010-08-04 22:12 发表评论:

  公交司机很辛苦,说道公交司机性子急,那要引用周立波的话,“不是你抄别人,就是被别人反抄”很多原因不是素质问题,是制度问题,交通问题,领导问题,社会问题。。。。。


[359270]大江网友: 2010-08-04 14:49 发表评论:

  你们在说公交车司机的同时,你们也想一想南昌市有几个素质高的人。没这些公交司机谁送你们上下班,你们个个人都有车,就开车去。有一次我做公交车有一名40左右的女的在马路中间拦车,司机没开们他还敲玻璃。你们说这是谁的素质问题。


[359249]大江网友: 2010-08-04 14:19 发表评论:

  左手管右手,投诉没有实际意义


[359238]大江网友: 2010-08-04 14:09 发表评论:

  不是公交司机的素质差,而是公交公司的管理层素质差、品质恶劣、贪污腐败导致员工离心离德,将个人情绪反应到了工作当中。


[359191]大江网友: 2010-08-04 12:46 发表评论:

  这幅照片看起来像空军上尉


[359150]大江网友: 2010-08-04 12:00 发表评论:

  要统一着装是好,可有没想过这样炎热的天气没有空调的车子的司机们还要着装这种不透气的涤纶衣服是什么样的感受,不要只顾着面子工程,好好为这些辛苦的司机着想,要比这统一着装的面子工程好的多吧。

  这个还是要考虑下啊...


[359132]大江网友: 2010-08-04 11:43 发表评论:

  什么时候南昌的公交车好好行驶了,这星挂不挂就没啥关系了。


[359130]大江网友: 2010-08-04 11:40 发表评论:

  关键是态度


[359123]大江网友: 2010-08-04 11:27 发表评论:

  要统一着装是好,可有没想过这样炎热的天气没有空调的车子的司机们还要着装这种不透气的涤纶衣服是什么样的感受,不要只顾着面子工程,好好为这些辛苦的司机着想,要比这统一着装的面子工程好的多吧。


[359121]大江网友:呵呵 2010-08-04 11:23 发表评论:

  南昌公交司机好凶哦,评级要和工资挂钩,他们才有积极性!


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