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水果托运被压坏 申通快递拒赔偿
   2010-11-24 05:48   来源: 大江网-江南都市报
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  本报讯 记者吴剑锋报道:通过快递公司托运水果,结果被告知水果压坏后就地销毁了。“我提出赔偿,对方却让我自认倒霉。”昨日,南昌林先生向本报投诉。

  林先生称,他远在福建省的父母爱吃猕猴桃,因此他于12日购买了一箱猕猴桃由申通快递南昌分公司托运至福州。原本3天就可送达目的地,但林先生等了6天才得知,猕猴桃在托运时被压坏,物品遭就地销毁,而快递公司却不给他任何赔偿。“弄坏了物品,对方竟让我自认倒霉,这是啥规矩?”

  随后,记者拨打了申通快递南昌分公司的业务查询热线,工作人员称,客户的猕猴桃是通过航空运输的,由于压坏时流出了很多水,出现这种情况,航空部门有权直接销毁水果。对于赔偿问题,对方让记者联系客户部,而客户部一周姓负责人称,本来公司一般不接托运水果的业务,快递员在接业务时,也叮嘱了客户,水果损坏是不赔偿的。最后,该负责人表示,公司只能退快递费给客户。对此,林先生质疑称,快递员收货时并未谈及此问题。

编辑: 王世强 【南昌瑶湖校区黑车到底有多黑?】
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