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《逾千用户抱团维权欲状告淘宝》·“1元包邮秒杀”再遭用户质疑
淘宝公关部表示尽快回复但仍无音信
   2011-04-08 06:18   来源: 大江网-新法制报
【字体:  】   在线投稿       新闻热线:0791-6849275     网友评论 240 条,查看全部

  《逾千用户抱团维权欲状告淘宝》报道的第七天,淘宝方面依旧没有给出任何答复。此时,参与系列报道评论的网友留言已经多达561条。

  抱团维权发起人阿健指出,“你敢想我敢团”开始前,淘宝举办的“1元包邮秒杀”团购活动,就因为出现了一些问题,遭到众多用户质疑。其中,随意更改开团时间等行为,与“你敢想我敢团”的问题极为相似。

  “1元包邮秒杀”遭用户质疑

  所谓“1元包邮秒杀”团购活动,就是由淘宝推出不同团购产品,开团后,只要用户在第一时间能够成功付款,就能以区区1元的代价,购得譬如女靴、水晶饰品等商品。

  去年12月20日,淘宝用户阿朱(化名)在淘宝论坛上发表一篇质疑帖子,引发用户热议。

  按照淘宝规则,每个ID限购一件商品。“可是,譬如松仁核桃糕这样的商品,竟有用户一次性成功购买了20件,”阿朱说道。相反的是,数以百计的用户反映,折腾了数小时,就是没法抢购到1份商品。

  开团时间被改用户“扑空”

  抢购失败的背后,有着种种原因。阿朱说,开团时间经常被随意更改,很多用户因此失去了抢购的主动权。

  爱仕达便当盒,原定当日16时开团,等到阿朱准备抢购时,却发现开团早已进行了45分钟,开团时间临时提前至15时15分。

  令他们纳闷的是,开团前,不少商品已经开始销售。“兔毛女士短靴,说好16时许开团,可是销售记录显示,从15时开始就有成交记录了,这是怎么回事?”

  “秒杀得答题”未事先告知?

  阿朱等人发现,在进行紧张的秒杀抢购时,进入购买页面,除了确认购买信息,还得答题。

  “不是问哪个国家的首都是哪个城市,就是问哪个明星在哪部电影里出演了什么角色。”但大多数用户压根不知还须答题一事。经过仔细查看,他们才发现,下单时,宝贝页面的下面会公布答案。“如果不提前说,谁都不会在意。”阿朱质疑道,淘宝为何不事先告知呢?

  “超卖”成门槛引发争议

  另外,即使秒杀成功并且付款,有的用户最后还是无法得到这份惊喜。用户阿彪(化名)介绍,他成功付款购买一份松仁核桃糕,却被淘宝系统告知已经“超卖”。

  据淘宝公告介绍,所谓超卖,就是当库存宝贝接近零时,如果多个买家同时付款购买此宝贝,将会出现缺货超卖的现象。而按照淘宝规则,即使买家已付款,如果因“超卖”不发货,卖家也无须承担任何责任。

  不过,令阿彪奇怪的是,购买记录清楚地显示,虽然他遭遇了“超卖”,可紧跟在他身后的个别用户却买到了20份之多。

  淘宝仍未作出回复

  4月6日,就用户的种种疑惑,记者与淘宝取得联系,并将用户反映的上述问题,以电子邮件的形式发至淘宝公关部。“我们已经收到了您发来的邮件,会尽快安排专人进行回复,”淘宝公关部工作人员赵景鹏说。然而,直到7日下午6时许,记者也没有接到任何来自淘宝方面的回复。

  目前,由于淘宝方面迟迟未作回应,诸如抱团维权此类聊天群大量涌现。发起人之一阿健告诉记者,目前他们的确在筹划诉讼一事,但绝对不会通过网络的方式收集个人账户信息。希望各位用户在维权的同时,切勿随意将个人账户等重要信息泄露,避免上当受骗。

  文/记者贺于周

编辑: 王世强 【江西师范大学实行上课迟到一分钟就罚款】
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[471616]大江网友:7175 2011-04-14 12:16 发表评论:

  淘宝,我,带着这份信任参加了本属于骗局的活动,你们太不要脸了


[471325]大江网友:MM 2011-04-13 21:36 发表评论:

  维权!岂能因声小而不呐喊!淘宝办的(你敢想,我敢团—聚划算团购活动)总共有90多万人参加,占座成功后说明交易已经达成,淘宝却还三番五次的更改活动规则!诚信淘宝一直在提倡,自己却没做到!


[470777]大江网友: 2011-04-12 20:59 发表评论:

  要求淘宝官方做出合理的回答!


[470194]大江网友: 2011-04-11 21:43 发表评论:

  忽悠我们给你做宣传呢,欺骗人的感情


[469625]大江网友: 2011-04-10 23:28 发表评论:

  淘宝啊淘宝,你敢团我就敢骗~


[469624]大江网友: 2011-04-10 23:24 发表评论:

  要求淘宝给个交待,马云口口声声说诚信,现在怎么不出来表诚信呢?


[469595]大江网友:聚划算 2011-04-10 22:33 发表评论:

  神马都是浮云,简称:马云。


[469562]大江网友: 2011-04-10 21:28 发表评论:

  顶顶顶顶顶 顶顶顶》》》》》》》》》》》》》》》》》》》》》》》


[469547]大江网友: 2011-04-10 21:00 发表评论:

  一次次的骗局,淘宝让人心凉。。。


[469539]大江网友: 2011-04-10 20:42 发表评论:

  淘宝,就是这样,慢慢耗大家时间...


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