热线:0791-6849275
昌九高铁20日运营
世博江西情
2010年江西省两会
中国西南五省旱灾
在线投稿 | 博客
大江论坛 | 邮箱
  您当前的位置 :江西新闻网 > 天天315 正文
《逾千用户抱团维权欲状告淘宝》追踪
淘宝:“陆续开团”不等于一定开团
律师表示淘宝如怀疑用户上传截图的真实性应当公示后台资料等相关证据
   2011-04-11 05:34   来源: 大江网—新法制报
【字体:  】   在线投稿       新闻热线:0791-6849275     网友评论 106 条,查看全部

  核心提示

  《逾千用户抱团维权欲状告淘宝》报道后的第九天(4月8日),淘宝方面正面回应:“陆续开团”不等于一定开团,“‘1元秒杀’就像买彩票”。此时,参与系列报道评论的网友留言已经多达778条。

  对此,有律师指出,“陆续开团”就是一定会开团。

  淘宝回应当天,因“0人参团却显示卖光”一事,淘宝聚划算团购活动再一次引发争议。淘宝方面表示:“是一个技术问题,目前正寻求解决办法。”

“0人参团却卖光了”再次引发用户质疑

  回应1

  “‘1元秒杀’就像买彩票”

  4月8日,本报系列报道《“1元包邮秒杀”再遭用户质疑》中,用户曾提到,按规则,每个ID限购一件商品,可有用户一次性成功购买了20件。对此,淘宝予以回复。对于用户提出的种种质疑,本报记者与淘宝网公众与客户沟通部赵景鹏(以下简称淘宝网)展开对话。

  淘宝网:“我们已经通过后台全部查过了,1个ID是不可能抢购到20件商品的。”

  新法制报:“有没有看过用户提供的相关截图?”(此前用户已经向淘宝方面提供)

  淘宝网:“用户给的图就是真的吗,完全没有P过(处理过的图片)的?”

  新法制报:“已经发现截图是经过处理、加工的?”

  淘宝网:“没这样说,没说这个是真的,也没说这个是加工过的。”

  新法制报:“能不能把后台查到的资料图片传给我们?”

  淘宝网:“不能,没有这个必要,如果需要,我们会通过首页向广大用户澄清。”

  新法制报:“用户曾质疑,在进行紧张的秒杀抢购时,进入购买页面,除了确认购买信息,还得答题,不少用户因此错过机会。而折腾数小时后,仍无法抢购到1份商品。”

  淘宝网:“就说秒杀答题吧,淘宝很早就设定了这个规则,就像要吃饭,还得做饭吧?如果不愿意做,那可以不吃!再说1元秒杀吧,1000个人里面,有10个人秒到,这个就像买彩票中奖几率一样。在规则的前提下,多数人就是参与者。”

  最后,在记者再三要求下,淘宝方面仍拒绝将相关资料公布。“我们现在不反驳这个事情(指来自用户的种种质疑),”赵景鹏说道。

  回应2

  “陆续开团”不等于一定开团

  实际上,相比于“1元秒杀”、“娱人猜团”,更多的质疑指向淘宝聚划算“你敢想我团”。此前,淘宝承诺,“3月份开始:参团人数排名前三的团购梦想,聚划算陆续开团”,活动已吸引多达百万用户加入。日前,由于淘宝迟迟不开团,通过“抱团维权”的淘宝用户已近2000人。然而,对于承诺的理解,淘宝方面却有着一番解释。

  淘宝网:“关于这个梦想,我们不知道,6月底之前一定可以开团。”

  新法制报:“是否违背了当初‘3月陆续开团’承诺呢?”

  淘宝网:“对啊,陆续啊,就是说我们3月份陆续开团。”

  新法制报:“可是现在4月了,至今一团未开。”

  淘宝网:“对啊,我们没说一定开啊。”

  新法制报:“陆续开团不是一定开的意思吗?”

  淘宝网:“当然不是了,陆续开和一定开这两个没有同一性啊。”

  新法制报:“那为什么要强调‘3月陆续开团’呢?”

  淘宝网:“你有必要究诘这个细节吗?也就是几个人这样理解,淘宝有几亿注册会员呢。”

  新法制报:“用户已经抱团维权,人数已过千了。”

  淘宝网:“他们组团干嘛呢,组团诉讼是吧?”

  新法制报:“因为没有开团,3月这个时间点还是在这儿的,淘宝会按照承诺的前三开团(1888元ipone4手机、1200元佳能500D单反相机、60元团购一年在淘宝购物所有的快递费)吗?”

  淘宝网:“这个,到了6月底你就知道。”

  律师:“陆续开团”就是一定会开团

  对于淘宝方面的回应,江西赣维律师事务所律师陶小泉说,陆续开团是指在一定的时间、区间分批次的开团,也就是说,陆续开团就是一定会开团。

  “‘3月份开始:参团人数排名前三的团购梦想,聚划算陆续开团’,这个来自淘宝的承诺,已经明确了陆续开团的时间,是从‘3月’开始的,只要达到约定的条件就应开团。”

  “‘陆续开’和‘一定开’是具有明显的同一性,它们的同一性就是会‘开’,而相异性,就是‘陆续开’是‘一定开’的一种,一定开除了‘陆续开’这种方式外还有其他方式,譬如‘同时开’等。”

  持相同观点的还有江西师范大学法学博士廖建新。他说:“‘陆续开团’等于一定开团,表明将分期开团。”

  在“1元秒杀”的问题上,廖建新指出,“‘1元秒杀’与彩票性质不同,彩票是国家为筹集社会公益资金而特许发行。”

  陶小泉认为,淘宝怀疑用户上传截图的真实性,应当出示相应的证据证实。“毫无依据、不负责任的认定只能是一种猜测。”他指出,淘宝应当公示后台资料等相关证据。

  用户质疑“0人参团却卖光了”

  4月8日下午,淘宝聚划算的团购活动再次引发争议。按照淘宝公布的“今日团购信息”:“春装女士牛仔长裤,现价55元包邮。”开团时间为当日10时05分。

  然而,阿花(化名)等用户发现,直到13时40分许,依旧没有开团。令他们不解的是,系统显示共有“0人参团”,却“卖光了”。为此,她多次联系卖家,试图将这一反常的情况告知对方,几小时过去了,依旧没有回复。

  距原定开团时间近4小时后,当天14时许,“春装女士牛仔长裤”又开团了,却再次引发质疑。用户阿月(化名)成功购得一件,付款时却发现55元包邮的牛仔裤变成了60元。“明明是说包邮,现在却平白无故多出5元运费,太没诚信了!”为此,阿月立刻申请退款。

  对此,赵景鹏说:“我可以明确告诉你,不可能发生这种情况。”他补充道,就算是显示“卖光了”,也是真的没货了,而不是没有开团。

  然而,在用户提供相关截图后,赵景鹏又表示,这是一个技术问题,准备开团的卖家在商品需要调整等情况时,淘宝会锁定该商品,故显示卖光了。“淘宝网目前正在寻求解决办法,”其补充道。

  □文/图记者贺于周

编辑: 黎中元 【江西师范大学实行上课迟到一分钟就罚款】
    相关新闻:
>>淘宝:“陆续开团”不等于一定开团
>>淘宝:“陆续开团”不等于一定开团
>>“1元包邮秒杀”再遭用户质疑
>>制作山寨淘宝网“钓鱼”
>>200余网友留言质疑“淘宝聚划算”
>>承诺未兑现 逾千用户抱团维权欲告淘宝
>>逾千用户抱团维权欲状告淘宝
>>网购却是为他人买单 萍乡两男子诈骗40多万
>>17家新闻媒体记者深入九江国税“淘宝”
>>渔具超市来了新淘宝客
[477724]大江网友: 2011-04-25 23:06 发表评论:

  哈哈,如此官方的说法,这人说话太逗了,难道是关系户?


[475966]大江网友: 2011-04-22 11:46 发表评论:

  淘宝越来越不要脸了


[473823]大江网友: 2011-04-17 06:47 发表评论:

  淘宝越来越不要脸了


[473252]大江网友: 2011-04-16 18:48 发表评论:

  马云是骗子


[472401]大江网友: 2011-04-16 10:15 发表评论:

  这种公关也叫公关?不知道淘宝怎么养了一群废物


[472016]大江网友:马云垃圾 2011-04-15 09:24 发表评论:

  强烈要求淘宝关门倒闭


[471934]大江网友: 2011-04-14 22:35 发表评论:

  淘宝真是耍无赖


[471885]大江网友: 2011-04-14 20:40 发表评论:

  淘宝基金开始下黑手了有部分人已经被淘宝拉入黑名单。维权到底


[471669]大江网友: 2011-04-14 13:50 发表评论:

  骗子啊,等了半天还是以涨价的


[471658]大江网友: 2011-04-14 13:22 发表评论:

  3-----2------1=========3是三鹿。2加双汇。1就来个网购一哥==淘宝啦。看看吧,好快就到一哥淘宝啦!!!


我来说两句:
[ 网友留言只代表个人观点,不代表大江网立场 ] 昵称:     
*** 大江网推荐内容 ***
-南昌今年中考考试题型分值有变 取消英语小作文
-南昌今年防汛形势严峻 发生“姊妹水”几率较高
-10天成交量近3月成交总量 旺季“望季”待观察
-中央调控房市决心坚定 温家宝要求地方担起责任
-12省市调高最低工资标准 浙江超广东居全国之首
-我国高官选拔向基层经验倾斜 国企入仕现象增多
-阿拉伯最后一眼风情画 三式除双下巴 还你小脸
-轻盈针织衫 4月甜美升级 潘霜霜:赤裸不只"身体"
-国安客战江苏戴维留京减重 帕切科:明年有机会夺冠
-张斌:北京球迷别看上海笑话 百场假球不如3杯毒奶
大江网版权与免责声明
1、凡本网注明“大江网讯”或“大江网”的所有作品,版权均属于大江网,未经本网授权不得转载、摘编或利用其它方式使用上述作品。已经本网授权使用作品的,应在授权范围内使用,并注明“来源:大江网”。违反上述声明者,本网将追究其相关法律责任。
2、凡本网注明“大江网讯[XXX报]”或“大江网-XXX报”的所有作品,版权均属于江西日报社,未经本网授权不得转载、摘编或利用其它方式使用上述作品。已经本网授权使用作品的,应在授权范围内使用,并注明“来源:大江网·XXX报”。违反上述声明者,本网将追究其相关法律责任。
3、凡本网注明“来源:XXX(非大江网)”的作品,均转载自其它媒体,转载目的在于传递更多信息,并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。本网转载其他媒体之稿件,意在为公众提供免费服务。如稿件版权单位或个人不想在本网发布,可与本网联系,本网视情况可立即将其撤除。
4、如因作品内容、版权和其它问题需要同本网联系的,请在30日内进行。
※联系方式:大江网新闻中心 电话:0791-6849735
电子报  
新闻排行榜
郑爽微博爆去痘印私方 与张翰真实恋情浮出
日艺人苍井空将亮相南昌车展 通过视频向南昌问好
“四星捧月”助余江工业腾飞
孙燕姿上大本营自爆祛痘花絮 坦言很怕长痘痘
淘宝:“陆续开团”不等于一定开团
南昌举办中招咨询会 万余名家长成“主角”(组图)
挖出铁疙瘩 一看是炸弹
两贼闹市行窃 记者当面揭穿
图说江西
 
大江网视
旅日中国留学生上海机场刀刺母亲9刀 
700多万次人工按压见证苦难中不离... 
谢霆锋童年照片曝光 儿子LUCAS与... 
潘霜霜现身自称受害者 希望媒体给... 
宜宾县群男殴打妇女监控曝光 施暴...