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洪城一卡通网点不换老人乘车证 市民期待能开通方便办理
   2011-05-04 05:42   来源: 大江网-信息日报
【字体:  】   在线投稿       新闻热线:0791-6849275     网友评论 1 条,查看全部

  本报南昌讯 见习记者黄玉龙摄影报道:南昌市为70岁以上老人免费更换旧证或新办乘车卡的措施从4月21日起开始实施,至5月3日已经实施近两周了,目前进展情况如何?当日,记者为此进行了一番采访。

排队换卡的人群中,有不少是老年人

  不少老人白跑一趟

  3日14时,在老福山立交桥下的洪城一卡通网点,等候办理或更换洪城一卡通的市民把4个营业窗口都围满了,近百人在排队等待,其中还有些是白发苍苍的老人。市民罗阿姨告诉记者,她是来用旧证换新的乘车卡的。等了近30分钟,好不容易轮到罗阿姨了,结果被工作人员告知在该网点不能更换新卡,罗阿姨需要到所在社区去办理。至于办理的具体时间,需要罗阿姨自己去查询有关的计划安排。

  罗阿姨表示:“我都这么大年纪了,平时很少会看新闻,都不知道在这个网点不能换老年乘车证,因为平时都习惯了来这边办业务,这回算是白跑了。”看到罗阿姨失望地离开,不少老人都询问具体原因,在得知目前不能在洪城一卡通网点办理更换手续时,都陆续离开了,陈大爷也是其中之一。陈大爷说:“之前虽然知道可以在社区里更换老年人旧乘车证,而我所在的社区要等到6月份才能更换,可根据规定,5月1日起我们就能免费乘坐94条公交线路,那这一个月我怎么才能享受到优惠呢?所以才会过来碰碰运气,看看能不能提前更换。”

  在站前西路和青山南路的洪城一卡通网点,因为网点不受理更换老年人旧乘车证的业务,这里也有不少老人在经过一番等待后失望而归。

  便民措施期待完善

  有关部门出台措施,让老人足不出户,在居委会统一登记后就能更换新的乘车卡确实是为老人考虑,但在实际操作中,有些措施还期待完善。

  记者了解到,对于便民措施的具体情况,很多老人只是知道可以更换新的乘车卡,但如何更换、何时更换都不清楚。不少市民提出,为了避免让老人白跑一趟,洪城一卡通网点能不能在网点中也开启为老人更换旧证或新办乘车卡的业务?即使不能办理,也可以先为老人进行信息登记,等可以办理时再统一办理,这样就方便了老人,毕竟老人家出门一趟也确实不容易。

编辑: 黎中元 【拿什么来拯救你?南昌球迷们!】
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[482006]大江网友: 2011-05-04 12:33 发表评论:

  今天在本街办换证,排了两次队,站等了两个小时,做了两件事:拿了一个号;登记了个人资料,交了照片。最后被告之-新的IC卡明天下午来拿。总的秩序很乱,幸未发生什么大事。建议公交公司:1,在街办门前张贴大字告示,重申所需要求的证件和照片大小的规格。有些老人站了半天队,最终因以上两项不合要求而吵闹耽误时间。2,贴一个大点的作业流程图,以免老人乱窜问讯、排冤枉队。3,叫号人员应配个小电喇叭。室内人声嘈杂,加上一般老人耳力不济,都涌到柜台前去听号,容易出事。


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