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教师有偿家教补课费被收缴 省效能办通报一批最新办理情况
   2011-06-20 06:11   来源: 大江网-信息日报
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  本报南昌讯 首席记者徐娆报道:19日,记者获悉,江西省效能办对外通报了一批最新办理情况,涉及办事效率低下、服务态度差、违规收费等损害发展环境及影响机关效能的问题。市民今后如遇类似问题,也可投诉,投诉电话0791-6231234,邮箱:zfxzts@jiangxi.gov.cn。

  接受群众问询不耐烦挂电话

  投诉:5月16日上午,一群众拨打南昌市行政办证中心网上公布的财政局电话,想咨询资格证考试有关情况。第一次无人接听,十多分钟后打第二次才有一位工作人员接听,其很不耐烦地要自己上网查。之后就挂断了电话。

  处理:对此,南昌市财政局立即召开会议进行教育,今后将建立电话接听轮班制度。同时,将加强日常督查暗访,若在抽查中发现有服务态度“生、冷、硬、顶、推”的人,将按规严肃处理。

  以“课外辅导”为名开展有偿家教

  投诉:万载县第二小学部分老师放学后以“课外辅导”的名义将学生留下,每月向每生收费300元,可实际上只是让学生自己做作业。

  处理:经调查发现基本属实。该县相关部门已责令收缴相关教师违规收取的1万元整补课费,上缴财政;对相关教师进行批评教育,作出书面检查,并与学校签订承诺书,今后不再有偿家教。

  邮寄包裹太折腾

  投诉:5月26日下午,某企业人员到弋阳县胜利路邮政储蓄所寄包裹,工作人员声称邮寄必须开包检查。过后又说让其用其他快递邮寄。

  处理:针对此投诉,上饶市邮政局对弋阳胜利路邮政所当班营业员处罚50元,并进行批评教育,确保今后不再发生类似事情;进行全市通报批评,并将开展规范培训。

编辑: 周珺 【修一座立交桥,堵了大半个南昌! 】
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