热线:0791-86849275
建党90周年
江西出现旱涝急转
2011江西高招
先心病救助在线报名
在线投稿 | 博客
大江论坛 | 邮箱
  您当前的位置 :江西新闻网 > 江西社会 正文
小区物业,该怎样当好“管家”?
   2011-10-13 00:57   来源: 大江网—江西日报
【字体:  】   在线投稿       新闻热线:0791-86849275     

  随着人们生活水平不断提高以及城镇化进程的迅速推进,各地的商品房如雨后春笋般拔地而起,大大小小的住宅小区逐渐形成。当下,不少购房者除了考虑楼盘的硬件设施,还要比拼楼盘的“软实力”——物业管理,因为物业公司服务水平的好坏与业

  主居住的舒适度息息相关。时上,住宅小区的物业管理现状如何,能否让业主满意呢?

  走访:“管家”服务有喜有忧

  走进南康市芙蓉新城,楼房错落有致,通道干净整洁,花草树木郁郁葱葱,车辆停放整齐有序……这里虽然是南康市较早开发的楼盘之一,但小区的环境却一点不比其他小区差。据业主黄女士介绍,该小区的物业管理费很低,每月每平方米只需0.38元,但保洁、绿化、照明等设施的保养维修工作却做得很到位。业主谢先生也告诉笔者,小区多处安装了监控设备,且24小时都有保安巡逻,很少发生盗窃等不安全事件。

  然而,同城的南康市水果批发市场住宅小区的居住环境却截然不同。当地业主吉女士告诉笔者:“过去这里也有物业管理公司,但后来由于有的业主没有及时交物业管理费,公司就撤走了。现在可糟糕了,下水道的管子破了几天也没人管,我们每个月虽交了15元保洁费,但这里到处都很脏。更烦的是,小区内的很多地下室都被撬过,一点安全感都没有。”有相同苦恼的还有恒辉大景城的居民们。笔者发现,该小区停车位稀少,业主只得将汽车、摩托车放在路旁。

  探析:新兴行业期待不断完善

  物业管理与业主的生活密不可分,在创建和谐社会中起着举足轻重的作用。业内人士认为,加强物业管理,协调好各方利益关系,减少相互之间的矛盾和摩擦,达到服务和被服务的主体都满意显得十分必要。

  物业管理在我国还是一个新兴行业。这几年,在市场的推动下,物业服务水平总体上有了很大提升。但是,由于物业管理起步较晚,管理水平和运行机制相对滞后,行业队伍也良莠不齐,导致物业管理存在诸多问题:物业收费与物业服务不协调、前期开发建设中二次供水供电等基础设施不健全、业主委员会不够健全等。

  由于业主人群结构复杂、利益诉求多样化、建设单位和物业企业不协调等原因,有关物业公司和业主之间的矛盾纠纷日渐增多,有的小区业主因不满物业公司的服务,拒交物业费,导致物业公司只好撤离,而失去物业管理的小区很快就会陷入混乱,造成车辆无人看管、卫生没人清扫、业主生活不便等后果。

  破解:多方努力寻求共赢

  物业服务、管理,大到生命财产安全,小到卫生保洁,在一幢大楼、一个小区担负着宽泛的社会责任。一般而言,“管家婆”式的物业管理,可以为业主提供保洁、安保、维修、家政等服务,促使物业“保值”,实现园区生活的舒适。但一个好的物业管理,仅有这些显然是不够的,更应该成为业主的生活顾问、良师益友。

  “对业主的一些不恰当行为作出善意的提醒与建议,把邻里的矛盾化解在萌芽状态,共同创造和谐氛围,这对业主来说更是一种‘增值服务’。”南康市房管部门的工作人员如是说。南康市康居物业的一位管理员则表示:“住在一个小区,对很多人来说是一辈子的事情,一个良好的居住氛围需要每个人共同呵护,作为物业管理人员要立足长远为业主考虑,哪怕就是一时得罪了业主,相信最终还是会取得他们的理解和支持。”

  那么,我们该如何破解现阶段物业管理存在的问题,达到业主与公司共赢的目的?南康市房管部门表示,今后将对物业管理企业资质实行动态管理,对水平低、收费不规范、社会形象差的管理企业进行降级或者吊销其资质,规范市场秩序,维护业主的正当权益。

  如何打造和谐的物管与业主关系?业内人士建议,物业公司要加强从业人员培训,造就一支善管理、精业务、守道德的专业队伍,而居住小区则要建立健全业主委员会,进一步提升业主自治管理能力。

  通讯员宗家财 刘家喜

编辑: 黎中元 【南昌市2011--2015最新建设规划图出炉】
    相关新闻:
>>南昌惠民门社区老党员热心帮助邻里
>>小区物业,该怎样当好“管家”?
>>6业主家遭撬门 物业拒谈赔偿
>>九江南湖小区盗窃案频发
>>金发女郎夜闯小区独“舞”醉步
>>小区窃案一年至少200起
>>这家物业公司很牛气 拖欠水费百余万元
>>开发商挖基坑 小区地面下沉
>>记者随民警走访小区 捣毁一传销窝(图)
>>继承物业再转让要交20%个税
  
*** 大江网推荐内容 ***
-“七城会”圣火在昌传递 16日晚点燃主火炬(图)
-南昌5年建设规划 红谷滩八一广场为2大商贸核心
-乘客飞机上犯病致死谁担责 法院一审判乘客胜诉
-劳动部门表示对GUCCI“虐待员工”事件难以处罚
-男子钓鱼险被鱼咬掉手指头 嫌犯疑为食人鱼近亲
-传南京一楼盘半年降价5000元 售楼者称房型不同
-美第一夫人自曝“尽可能多”地溜出白宫“透风”
-日韩女性不婚潮:经济力量作用于婚恋的某种必然
-卡帅:没说中国球员没血性 舒畅娶模特娇妻众星贺
-前国米飞翼强奸女星遭起诉 第一足球宝贝冷艳写真
大江网版权与免责声明
1、凡本网注明“大江网讯”或“大江网”的所有作品,版权均属于大江网,未经本网授权不得转载、摘编或利用其它方式使用上述作品。已经本网授权使用作品的,应在授权范围内使用,并注明“来源:大江网”。违反上述声明者,本网将追究其相关法律责任。
2、凡本网注明“大江网讯[XXX报]”或“大江网-XXX报”的所有作品,版权均属于江西日报社,未经本网授权不得转载、摘编或利用其它方式使用上述作品。已经本网授权使用作品的,应在授权范围内使用,并注明“来源:大江网·XXX报”。违反上述声明者,本网将追究其相关法律责任。
3、凡本网注明“来源:XXX(非大江网)”的作品,均转载自其它媒体,转载目的在于传递更多信息,并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。本网转载其他媒体之稿件,意在为公众提供免费服务。如稿件版权单位或个人不想在本网发布,可与本网联系,本网视情况可立即将其撤除。
4、如因作品内容、版权和其它问题需要同本网联系的,请在30日内进行。
※联系方式:大江网新闻中心 电话:0791-86849735
电子报  
新闻排行榜
  • - 南昌市政府领导工作分工调整
  • - 南昌公示5年建设规划 红谷滩与八一广...
  • - 江西8所中学校长可向北大推荐学生 不...
  • - 南昌市政府领导分工重新调整 实行AB岗...
  • - 七城会期间南昌将封存部分公车
  • - 南昌16日天气不错 给力“七城会”开幕式
  • - 家乐福未经环评许可便仓促开业
  • - 免费师范生仅两人回农村执教
  • - 2012年国家公务员招考10月15日起网报
  • - 江西:井冈山核心景区不得新建房地产项目
  • 大江网视
    古巨基被曝隐婚7年 
    广州13岁少女遭中年男子诱拐 囚禁... 
    中国红十字会副会长换人 称与郭美... 
    6场狂轰20球 8球星携手创皇马24年... 
    50年来最严重洪灾肆虐泰国:洪水... 
    图说江西