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青春如此多娇:南铁春运青年志愿者速写
   2012-01-30 18:43   来源: 大江网
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  大江网讯 卢伏龙、黄勇报道:“三六九、往外走”。1月28日,清晨的南昌火车站十分寒冷,站前广场上,南昌火车站“红土情”服务台前早早聚集了许多头戴小黄帽、身穿绿马甲的春运青年志愿者。在这群特殊的群体中,纪梦旋、裘浩、万婷的名字格外引人注目,她们像绽开在春天鲜艳的花朵,给龙年春运带来了绚丽的色彩。

  纪梦旋:从起初好奇到执着追梦

  这是纪梦旋又一个忙碌的工作日。进站口,一位急匆匆扛着笨重行包的旅客吃力地往前赶路,不巧,手里拿着的火车票掉到地上,正当这位旅客弯下腰准备捡起车票的同一瞬间,小纪立即跑上前,捡起车票,送到这位旅客手中,旅客朝着小纪微笑,小纪用一个温馨的手势,传递着一种浓浓亲情。

  纪梦旋是江西师大大三学生,这是她连续第三个年头参加铁路春运志愿者服务了,她说:“刚上大一的时候,赶上春运看到班上同学参加青年志愿者服务,感觉蛮新奇的,于是就抱着试试看的心情加入了进来,春运铁路火车站人流川流不息,在帮助旅客服务中,心灵的那份快乐与满足特别带劲。”

  这一天,文静的小纪忙碌不停,她那娇小的身体时不时在旅客间忽隐忽现,而接受她服务的旅客不下百余人,她腼腆地说:“干志愿者这活很累,但很有价值”。如今,在小纪的倡议下,学校近50名同学也加入青年志愿者服务队伍中,就连她表弟也加入了这一群体,姐弟俩正在春运中执着地实现着自己的梦想。

  裘浩:从为人师表到践行诺言

  25岁的裘浩是位幼师。 2008年汶川抗震救灾中一个个感人事迹震撼着这位“80后”的心灵。学以德为先,从那刻起她默默地下定决定,“一定要尽最大能力去帮助那些需要帮助的人。”于是,从社区应急救援队到南昌的“七城会”,从单位的公益活动到铁路春运志愿者服务,一有机会她就投身志愿者服务。

  当得知南昌铁路局招聘青年志愿者的消息后,裘浩不顾刚做完手术的身体,毅然报名参加志愿者服务,在春运志愿者岗位上,她带着伤病用热情洋溢的服务温暖旅客的行程。网络售票、电话订票、实名制售票和验证等是今年铁路的新举措,旅客咨询多,裘浩从购票的操作方法、步骤,取票的时机和注意事项等逐项给旅客讲解,不厌其烦地为他们答疑解惑,引导旅客顺利购票、进站。

  1月26日上午,南昌站临时候车区,一位花甲老人焦急地四处张望,裘浩赶紧迎上去,了解情况后,裘浩按照老人车票上的所乘车次,迅速帮助老人找到候车区,将热腾腾的开水送到老人冰冷的手上,直到将老人送上车为止,老人连连道谢。裘浩微笑着:“有困难,找青年志愿者!”

  万婷:从被人帮助到帮助别人

  “感谢铁路部门能给我一个角色置换的机会,我一定好好珍惜这次机会”,就读于上海东华大学的大二学生万婷感慨地说,上大一时的一次返校途中,由于一时疏忽大意,下车时将装着学费的背包忘在列车上了,情急之下,她找到车站服务台,通过站车之间的热心传递,万婷终于从火车站工作人员手中接过失而复得的背包。

  如今身为铁路青年志愿者的她,依然被这一个群体感动着。春运中,这些与自己朝夕相处的服务队员,有为从事铁路志愿服务而自掏腰包在车站附近租房的“90后”,也有将自己关在屋里练就列车时刻“一口清”的莘莘学子。

  万婷说,自己也要用最真诚、最贴心的服务回报给他人,在志愿者服务队中不仅结识了许多和自己志同道合的好姐妹、好朋友,还在平凡的岗位上充分感受到了助人为乐带来的幸福,这里是陶冶人生境界的最好舞台。

  寒风中,南昌铁路局青年志愿者们在“我奉献我快乐,我是南铁青年志愿者”的标语下默默的忙碌着,大家用心服务、细心周致地将亲情服务注入到每一个服务细节,诠释着当代青年的理想抱负,这一特殊的群体成为2012年铁路春运窗口的一道耀眼而又靓丽的风景线。

编辑: 时宇 【九江城市宣传和景观设计探察】
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[5003396]大江网友:楚欣992026 2012-01-31 19:37 发表评论:
我那天还看到一群年轻的南铁志愿者在药店买金嗓子!真的很感谢他们在忙碌的春运中!贡献自己的微薄力量!给力!

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