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3·15消费者权益日 江西20余部门联手维权(图)
   2012-03-15 18:17   来源: 大江网
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  3月15日,“2012江西3·15国际消费者权益日宣传咨询服务活动”在南昌举行。
  (图片由大江网记者朱正摄)
 
 
  大江网维权岗现场受理消费者投诉
 
 
 
  虽然天公不作美,但前来咨询的市民络绎不绝。
 
 
  多位消费者向本网反映消费侵权事例

  大江网讯 记者朱正报道:3月15日,国际消费者权益日。当天上午,由江西省委宣传部、省工商局、省消协等部门共同主办的“2012江西3·15国际消费者权益日宣传咨询服务活动”在南昌八一广场举行。江西省人大常委会副主任朱秉发、江西省副省长胡幼桃、江西省政协副主席郑小燕出席活动。

  省市20多个部门“联手”为消费者答疑解惑

  当天上午,虽然天公不作美,但前来咨询的市民仍络绎不绝。活动现场,江西省、南昌市消协、工商、物价、卫生、质监、药监等20多个职能部门设立咨询台,向消费者发放宣传资料,受理消费者投诉,为消费者释疑解惑。

  为了提防上当受骗,维护消费者正当权益,主办方还推出消费维权成果大型展板100余块,展示各部门、社会各界的维权成果,向消费者介绍消费知识和信息。

  大江网维权岗现场受理投诉 多路记者将分头维权

  活动现场,在大江网3·15维权岗前,多位消费者反映消费侵权事例。家住青云谱的胡女士向大江网记者反映,建设银行存款变新华保险;青山湖的罗先生称,自己在去年5月1日,于广场南路“南昌松华实业有限公司”购买了5台松下空调,其中NA27DFD2柜机一台,A7KE2C挂机4台。结果回家发现4台挂机都不能制热。多次找对方交涉,均不肯更换,厂家的电话也打不通;消费者刘先生则表示,2006年底,被金安福园的人忽悠花了5.76万元买了三块墓地,现在觉得被骗后悔了,要求对方退两块墓地的钱,但对方不肯,称退的话要扣30%的本钱。另外,一些楼盘违规建房,肆意修改工程规划等行为也受到了消费者的投诉。

  在现场接到以上诸多消费投诉后,大江网将安排多路记者分头行动,对这些问题进行深入采访,为消费者维权,并向江西省消协、省工商局等主管部门反映。

  活动当天受理投诉172件 受理咨询995人次

  据江西省消协统计,活动现场共发放各类宣传资料1.6万余份。受理消费者咨询995人次,消费者协会受理投诉102件,主要涉及电动车、服装、食品、药品、商品房等方面。其它职能部门共受理投诉70件,其中,卫生部门受理2件,药监部门受理3件,司法部门受理5件,环保部门受理3件,旅游部门受理1件,广电部门受理1件,仲裁委受理50件,装饰行业协会受理5件。

  此外,出席活动的相关领导还对“中消协2010-2011年全国消协组织消费维权先进集体”,“2010-2011年全国消协组织法律理论创新、消费教育引导、消费纠纷处理、商品服务监督先进集体”,“全省消协组织先进单位”进行了表彰。

编辑: 朱正 【鄱阳湖水利枢纽工程进入设计阶段】
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