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南昌长途汽车逐步恢复正常发车 退票无需交手续费
2014-02-10 06:59:03    来源:中国江西网-江西日报
编辑:袁露    作者:
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  中国江西网讯 2月9日上午,一场大雪让江西多条高速公路出现积雪、结冰等情况,交通出行困难。

  受此影响,南昌市长途客运站大量班车晚点、停运,上千名旅客退票、改签。直至下午,部分停运班线才逐步恢复发车。

  旅客滞留但秩序井然

  9日上午10时,记者来到徐坊客运站看到,不少乘客正在窗口咨询退票和改签事宜,一些进站窗口上写着“因大雪天气路堵,导致部分车辆晚点或停开,请各位旅客谅解。”

  记者看到,由于晚点,同一个进站口前往往“积压”着数批去往不同地点的旅客,“积压”时间从20分钟到几个小时不等。对于何时能够发车,这些旅客无奈地表示,“车站都不清楚,我们只能等了。”

  一位原本当天下午去往江苏的乘客告诉记者,由于班车取消,自己只能选择退票,转而购买机票。“这是没办法的事情,我们也能理解车站的做法,毕竟安全第一。”

  尽管大量班车晚点、停运,但记者在现场看到,不论是在窗口退票,还是在站内等候的旅客都比较平静,整个车站秩序有条不紊。

  在徐坊客运站候车区的手机加油站,来这里为手机和电脑充电的旅客络绎不绝,墙上各种型号的充电装置也满足了大部分人的需求。徐坊客运站站长万佩娟告诉记者,这里有不少充电器都是车站紧急采购的,“一方面是为春运做准备,另一方面也是防止雨雪天气下滞留旅客手机没电。”

  在车站内的商店,记者看到,方便面、矿泉水等食物价格并未上涨。一位买了3桶方便面的旅客笑着告诉记者:“我还以为下大雪后车站东西都会涨价,没想到还是与以前一样,这样很周到。”

  旅客退票免手续费

  上午11点半,等候的乘客仍没减少。对此,万佩娟表示,该站上午已经停开了70多个班次,大部分都是前往江苏、安徽等地。一些省内班次也无法准时发车,只能根据路况而定。整个上午,车站已经收到了几百张退票,而这些退票全都无需交付20%的手续费。

  随后,记者又来到青山客运站。据了解,该车站在上午11时之前停开了80多个班次,只发出去两趟班车。“一趟是在清晨6点30分,那时候道路结冰还不严重;另一趟则是9点30分,专门发往高安‘探路’的,没有乘客。”车站站长裘小燕说,由于青山客运站大部分都是北线班次,受天气影响较大,终点站又以县城为主,途经道路交通困难,只能暂时停运。

  采访中,记者了解到,为让班车顺利发出,徐坊客运站和青山客运站一直在通过微博、电话、QQ等工具,与交警大队及时保持联系。一旦车站收到的反馈信息有利,则会立即进行相关车辆的调度。

  对于近期准备在徐坊客运站乘车的旅客,万佩娟建议大家可以关注车站微信——南昌徐坊客运站,同时还可以拨打汽车站服务电话及时了解出行信息。

  旅客出站却遭黑车宰客

  采访中,记者还发现,由于滞留旅客增多,车站周边不少出租车与“黑面的”也开始趁“雪”宰客。

  中午12时,徐坊客运站口一位准备打车去南昌西站的旅客还未上车就赶忙离开。“100块钱一个人,我和朋友两个人打一趟车要200块钱,这简直是漫天要价了。”该旅客说,“我问了几个司机,都不打表,态度非常恶劣。”

  面对记者的质疑,一位司机毫无遮掩的说,“这么大的雪,谁还跟你打表,你走到哪里都一样。”

  而在青山客运站门口,一些“黑面的”的要价更是令人咋舌。“150块钱一个人,装满8个人才走。”一位准备去余干的小伙子告诉记者,平日回家只需要30块钱一张票,今天班车停开,这些黑车司机才敢明目张胆地宰客。“这种天气,坐黑车还有一定的安全隐患,我只能再想其他办法了。”

  中午13时左右,随着省内高速逐步恢复通行,青山客运站一些停发班次开始恢复发车。至下午19时最后一趟班车开往南京,该车站共发出111趟班车。“总算尽力发出去这么多车了。”裘小燕长舒了一口气。

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