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旅游“被购物”30日内可退货 新版旅游合同出台
2014-05-29 06:14:23    来源:中国江西网-江西手机报
编辑:袁露    作者:陈文秀
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  根据新规,旅游者在行程开始前7日以上提出解除合同的,旅行社应当向旅游者退还全部旅游费用。

  本报讯 江南都市报记者陈文秀报道:端午小长假即将来临,旅游又成为热点,国家旅游局和国家工商行政管理总局日前联合发布了2014年版《团队境内旅游合同(示范文本)》、《团队出境旅游合同(示范文本)》、《大陆居民赴台湾地区旅游合同(示范文本)》和《境内旅游组团社与地接社合同(示范文本)》,对旧版旅游合同做了较大修改和完善,并增加了惩罚性赔偿责任等。5月27日,南昌市工商局就“新版旅游合同”的部分内容为消费者做解读。

  根据新规,旅游者在行程开始前7日以上提出解除合同的,旅行社应当向旅游者退还全部旅游费用。南昌市工商局相关人士表示,新版旅游合同首次明确了解除合同费用的扣费标准,这对于消费者而言是个大好事。

  此次实施的新《旅游合同》还对自愿购物做了明确规定:如果在未签协议的情况下发生购物、另行付费旅游项目,旅游者有权在旅游行程结束后30日内,要求旅行社为其办理退货并先行垫付退货货款,退还另行付费旅游项目的费用。

  上述人士表示,此项修改让游客消费更加透明化,有效保护了游客的合法权益。

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