新闻热线
0791-86849275
广告热线
0791-86847125
江西新闻网
电子商务景瓷网 | 大江论坛 |
您当前的位置 :江西新闻网 > 江西社会 正文
一年前50万元买辆奔驰 如今被告知是二手车
景德镇金顺特许销售服务店被客户投诉
2014-08-05 02:16:50    来源:中国江西网-江西手机报
编辑:周珺    作者:余文斌
字体:   | 大江论坛 | 评论(
新闻热线:0791-86849275
订江西手机报:电信、联通用户发短信JX到10626655,移动用户发短信JXB到106580009,3元/月
爆料投诉请进入江西微博 问政江西

   开开心心去保养爱车,却被告知车子以前有过索赔记录,是辆二手车,这让还未走出新车喜悦的冯章月措手不及。对此,景德镇金顺特许销售服务店的工作人员表示不知情,称目前正积极地向上海中升之星汽车销售服务有限公司沟通处理这件事。

冯章月的奔驰车

  车主:花新车钱却买了辆二手奔驰车

  几天前,景德镇市民冯章月的奔驰车空调出现了一些问题,到南昌的奔驰4S店维修时被告知该车在去年6月有过索赔记录,而且车子还有1700多公里的行驶记录。

  “这辆车去年6月有过索赔记录,可我是在去年8月份花了503000元买的新车啊。”花了几十万元,却极有可能是买了辆二手车,这让冯章月很难接受,“说起来当初买车的时候也确实有问题,我接车时发现车厢内没有一点新车常有的皮革味,当时销售人员向我解释说,由于车子是从外地一路开过来的,所以车内的皮革味变淡了。”

  冯章月认为,没有新车的皮革味和4S的说法结合起来后,就只有一个可能,卖车的景德镇金顺特许销售服务店是在明知车辆不是新车的情况下,以新车的价格,将一辆二手奔驰车卖给了他。

  销售商:正在和上级经销商沟通

  景德镇金顺特许销售服务店戴经理告诉记者,店里并不直接销售奔驰汽车,他们都是先与顾客交流好后,与杭州一家名为恒通汽车进口专营的商家联系,再由恒通向上海中升之星汽车销售服务有限公司调车,而冯先生购置的奔驰车正好就经历了这样一个销售流程。

  也正是因为走了这样的流程,戴经理对冯章月的怀疑给出的解释是:“这个车子当时是从杭州开过来的,这就导致了车内的皮革味比较淡,而至于这一次车子卖到景德镇是不是多次销售我们也不知情。目前,我们也在积极与上海中升之星汽车销售服务有限公司沟通,沟通好后再给消费者一个解决方案,并且我们也是受害者。”

  消协:金顺特许销售服务店是第一责任人

  “他们是受害者?”对于金顺特许销售服务店的这个解释,冯章月觉得哭笑不得,也对他们的这种说法生气不已。

  记者来到景德镇市消费者协会就此事进行采访,消费者协会冯秘书长的表态是:“首先金顺特许销售服务店是第一责任方,车子出现了问题必须要给消费者一个合理合法的解决方案。其次,如果双方无法协调一致,那么消费者可以通过司法程序来维护自己的合法权益。”

  文/图 江南都市报记者余文斌 实习生胡玉柱

  相关新闻
中国江西网版权与免责声明
1、凡本网注明“中国江西网讯”或“中国江西网”的所有作品,版权均属于中国江西网,未经本网授权不得转载、摘编或利用其它方式使用上述作品。已经本网授权使用作品的,应在授权范围内使用,并注明“来源:中国江西网”。违反上述声明者,本网将追究其相关法律责任。
2、凡本网注明“中国江西网讯[XXX报]”或“中国江西网-XXX报”的所有作品,版权均属于江西日报社,未经本网授权不得转载、摘编或利用其它方式使用上述作品。已经本网授权使用作品的,应在授权范围内使用,并注明“来源:中国江西网·XXX报”。违反上述声明者,本网将追究其相关法律责任。
3、凡本网注明“来源:XXX(非中国江西网)”的作品,均转载自其它媒体,转载目的在于传递更多信息,并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。本网转载其他媒体之稿件,意在为公众提供免费服务。如稿件版权单位或个人不想在本网发布,可与本网联系,本网视情况可立即将其撤除。
4、如因作品内容、版权和其它问题需要同本网联系的,请在30日内进行。
※联系方式:中国江西网 电话:0791-86849032
 
- 电子报 -
江西网警在线
互联网经营备案登记-红盾标志
| 关于我们 | 广告服务 |
增值电信业务经营许可证编号:赣B2--20100072 备案号:赣ICP备05005386号-1 赣公网安备 36010802000296号
赣网文[2018]3167-034 (总)网出证(赣)字009号 网络视听许可证1406143号 36120170002 药品信息服务证
江西日报社大江网(中国江西网)版权所有,未经允许不得复制或镜像 中国互联网举报中心