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挂坠佩戴5天后脱落 南昌百货大楼“潮宏基”专营店同意更换
2014-10-21 02:48:47    来源:中国江西网-江西手机报
编辑:刘毅    作者:李志强
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“时来运转”挂坠足金出现脱落

  本报讯 新法制报记者李志强摄影报道:“买来才5天的‘时来运转’挂坠转轴就脱落了,而且发现少了重量。”日前,南昌市民施先生向本报投诉百货大楼“潮宏基”专营店。经记者调解,对方同意更换同款挂坠。

  反映:挂坠佩戴5天后脱落

  施先生告诉记者,10月12日晚上,他在南昌市百货大楼“潮宏基”专营店,花2190元买下一款名为“时来运转”的足金和田挂坠。“我儿子佩戴到第五天,足金就与转轴脱离。”当他拿着挂坠找到专柜更换时,对方认为此类问题是受外力碰撞所致,只同意返厂维修。对此,施先生予以了拒绝。

  “为了确认挂坠的重量,我当天要求对挂坠进行称重。”施先生说,经专柜称重后确认,该块标称总重7.5克的挂坠,实际重量只有7.4克。对此,专柜解释称所少重量在佩戴中磨损了。而施先生则质疑挂坠标称的重量有误。

  结果:同意更换同款挂坠

  20日下午,记者陪同施先生来到南昌市百货大楼“潮宏基”专营店。为核实挂坠是否“少重量”,工作人员对挂坠进行了称重,证实总重为7.4克。对此,负责人邓店长致电厂家后表示,厂家称因出厂产品多,难免出现称重误差。

  而对于挂坠足金脱落一事,邓店长表示,一般情况下,不受外力碰撞不会脱落。最后,邓店长请示厂家后表示,同意为施先生更换同款挂坠。

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