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南昌多家银行开启“夜间模式”
2015-02-26 11:46:46    来源:江西晨报
编辑:周珺    作者:魏依晨 喻勋
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▲南昌多家银行开启“夜间模式”。 晨报记者 喻勋 图

  排长队,办理业务难,上班不易请假,下班时银行已关门,这是许多上班族经常为之抓破头皮的事。而在不少市民的印象中,银行有着朝九晚五的规律,一到下午5点便准时关门,节假日下班时间甚至还会提前,这给许多市民带来不便。 近日,继兴业银行、民生银行、光大银行等在南昌开办社区支行,跳出“朝九晚五”拉长营业时间的模式后,南昌一银行又推出了我省首个“夜市银行”,每周三的营业时间延长至21时。这也意味着,在竞争日趋激烈的情况下,我省部分银行已经尝试“错时”营业,开启“夜间模式”。

  热议:南昌有银行推出“夜市银行”

  “你需要夜市银行吗?南昌一银行推出了江西省首个‘夜市银行’,‘夜市银行’在白天营业时间不变的情况下,将营业时间延长到晚上九点。”近日,南昌银行业可谓推陈出新,在继兴业银行、民生银行、光大银行等开办社区支行,跳出“朝九晚五”拉长营业时间的模式后,“夜市银行”也开始出现,极大地方便了市民,尤其是方便了上班族,这在网上也引起了热烈讨论。

  “我们早上上班的时候,银行还没开门,等到下午下班去银行办理业务时,银行却下班了。有时有急事只能请假出来办理业务,挺麻烦的,我原本就觉得应该适当地延长银行的营业时间,现在有银行推出夜市银行,算是开了个好头,希望其他银行也能推出类似服务。”南昌网友“芒果味”说道。

  网友“清扬婉分”表示:“市民确实需要银行提供夜间服务,银行本来就是服务性行业,延长营业时间更加方便老百姓,以前办个人业务还要请假。”

  走访:南昌多家银行启动“夜间营业”

  南昌红谷滩新区沁园路某商业银行茗园支行最近也启动了夜间营业服务。该支行客户经理马小梅告诉记者,从年前开始,为了方便市民办理业务,该营业网点的营业时间推迟到了晚上9点左右。

  “目前是先进行尝试,确实方便了部分市民,不过可能大多数市民还是习惯了银行朝九晚五的营业时间,目前知道银行启动夜间营业服务的人还比较少,晚上到银行办理业务的人现在并不多。”马小梅对记者说。

  据了解,上月底,南昌市红谷农商银行(筹)开始在红谷滩支行试点为上班族打造“夜间银行”服务,拉开了南昌“夜间银行”的序幕。记者了解到,在该支行试点期间,夜间银行每周三将营业时间延长至晚上9点,主要办理非现金业务,同时提供微信购买提取农副产品的服务。

  随后,记者来到南昌红谷滩新区红谷中大道南昌农商银行营业点。该银行客户经理告诉记者,虽然该营业点没有启动“夜间服务”,但南昌农商银行青山湖支行、福山支行、赣江支行等6个营业网点都已经启动夜间营业服务,服务时间延长至晚上9点半,第一阶段“夜间银行”只是试运行,到3月中旬截止,之后银行会依照“夜间银行”实际经营情况,陆续启动下一批营业网点延长营业时间。

  调查:去年南昌超100家社区银行获批

  据了解,不仅在南昌,我省萍乡、九江等地的多家银行均在近期推出了错时服务和延时服务,将营业时间延长至晚上8至9点,为广大市民提供个人现金存取款、个人贷款咨询与受理、电子银行、个人理财、小微企业金融服务等综合金融业务。

  其实,银行提供夜间服务一直有着巨大的市场需求,“夜间银行”也早在几年前就在上海、南京等地出现过,不过,大多却难以为继,其中运营成本的提升是一个重要原因。对此,一些金融专家认为,其实晚上来银行办理业务的客户毕竟是少数,延时服务的业务量不如白天,但投入却比白天高得多,因为除去工作人员的工作时间延长外,银行夜班的安全问题也是银行考量的重要因素之一。

  另外,银行提供夜间服务,这一做法实际上我省也有其他银行先行尝试,也就是从2014年开始进入市民视野的社区支行,只不过服务时间、产品等与“夜市银行”有一定的差异。

  据统计,2014年我省共有59家社区银行开业,主要集中在南昌,布局于人流量大、金融机构相对较少的社区。这些社区支行的普遍做法是调整营业时间,推广为社区居民量身定制的服务产品。例如,其中一家银行的支行营业时间为10:00~20:00,可以为社区居民代办水电气的缴费业务,开展理财知识培训、理财风险模拟等活动。近日,记者从江西银监局了解到,去年南昌已有超过100家社区银行获批,数量正在快速上升。

  说法:“夜间银行”跨行转账业务可能受限

  对于夜间银行,业务办理范围是否和白天一样呢?这也是许多网友关注的焦点。南昌农商银行红谷支行客户经理李蔚告诉记者,目前该银行共有6个营业网点启动了夜间服务,白天能办的业务晚上基本也能办理。

  “跨行转账涉及其他银行,由于其他银行在夜间可能不营业,所以跨行转账业务可能办理不了。”李蔚对记者说。

  他还表示,目前夜间办理主要还是担心现金业务,因为考虑到安全问题,所以夜间办理现金业务的市民还比较少。

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