新闻热线
0791-86849275
广告热线
0791-86847125
江西新闻网
电子商务景瓷网 | 大江论坛 |
您当前的位置 : 中国江西网首页  >  江西新闻网  >  天天315
上半年我省为消费者挽回2900余万元损失
2020-07-18 06:11:33    来源:江西日报
编辑:王世强    作者:陈璋 张浩涛
字体:   | 大江论坛 | 评论(
新闻热线:0791-86849275(欢迎拨打,一经采用,即奉薪酬)
订江西手机报:电信、联通用户发短信JX到10626655,移动用户发短信JXP到10658000,3元/月
爆料投诉请进入大江论坛 问政江西

        本报讯 (记者陈璋 实习生张浩涛)日前,省消费者权益保护委员会公布了2020年上半年我省12315平台咨询投诉举报情况。全省市场监督管理部门依托统一投诉举报平台,登记消费者咨询、投诉、举报199667件,诉求总量同比增加53730件,增幅为36.82%。诉求办结率达97.11%,消费投诉调解成功率达71.64%。涉及消费争议金额7339.17万元,为消费者挽回经济损失2937.12万元。

        今年疫情发生初期,市场对防疫物品需求激增与市场供给相对短缺导致供需不平衡,加之餐饮行业、相关平台及经营者订单退改、退费等问题集中爆发,而如何处理因疫情造成的退单尚未达成社会共识,从而导致群众反映强烈,咨询投诉举报数量上升。其中,诉求量最大的是南昌市,占全省总量的29.69%,比上年同期占比增加14.39%。

        在商品类投诉热点中,共受理投诉8297件,位居前三位的分别为普通乘用车类,普通住宅类,注输、护理和防护器械类;服务类投诉热点中,共受理投诉5925件,位居前三位的分别是餐饮服务类、汽车修理服务类、美容美发服务类。

    江西日报
    更多相关新闻及资讯请关注微信公众号“大江网(dajwjx)”和“手机江西网(jxrb_jxnews)”。
      相关新闻
      中国江西网版权与免责声明
      1、本网所载的文/图等稿件均出于为公众传播有益资讯信息之目的,并不意味着赞同其观点或证实其内容的真实性,我们不对其科学性、严肃性等作任何形式的保证 。如其他媒体、网络或个人从本网下载使用须自负版权等法律责任。
      2、本网站内凡注明“来源:中国江西网”的所有文字、图片和音视频稿件均属本网站原创内容,版权均属“中国江西网”所有,任何媒体、网站或个人未经本网站协 议授权不得转载、链接、转贴或以其他方式复制发表。本网站原创内容版权归本网站所有,内容为作者个人观点,本网站只提供参考并不构成任何商业目的及应用建议。 已经由本网站协议授权的媒体、网站,在下载使用时必须注明稿件来源:“中国江西网”,违者本网将依法追究法律责任。
      3、凡本网站转载的所有的文章、图片、音频视频文件等资料的版权归版权所有人所有,本网站采用的非本站原创文章及图片等内容无法一一和版权者联系,如果本网 所选内容的文章作者及编辑认为其作品不宜上网供大家浏览,或不应无偿使用,请及时用电子邮件或电话通知我们,以迅速采取适当措施,避免给双方造成不必要的经济 损失。
      4、对于已经授权本站独家使用提供给本站资料的版权所有人的文章、图片等资料,如需转载使用,需取得本网站和版权所有人的同意。
      ※联系方式:中国江西网 电话:0791-86849032
       
      - 电子报 -