大江网/大江新闻客户端讯 王恬、记者刘娟报道:8月9日上午,“稳中求进@高质量发展”网络主题宣传采访团,走进赣州市南康区市民服务中心,了解该服务中心建设运行情况。
近年来,赣州市南康区贯彻落实区委、区政府提出的“一年一变样、三年大变样、五年上台阶、十年大跨越”发展目标,致力于加大惠企惠民力度,南康区市民服务中心扎实推进双“一号工程”,推动金融普惠政策落实,多措并举促发展。
该服务中心是南康区委、区政府为服务群众、服务企业、服务发展,高标准打造的“全链条、一站式”综合性政务服务平台,集“行政审批、公共服务、帮办代办、家具全产业链服务、惠企政策兑现、普惠金融服务、智能办税、公共资源交易”八大功能为一体,全面推行“1+N”通用综合窗口改革,设置63个通用综合窗口,实现相关审批服务事项的无差别办理。
服务中心按照“政府引导、监管推动、金融参与、多方聚力”的原则,创新打造了高标准普惠金融服务中心。发挥“五区、四定、三发挥、双对接、一目标”的“54321”普惠金融服务模式,设立政策产品宣传区、配套服务专区、融资对接服务区、路演直播间、金融会客厅,以“固定时间、固定地点、固定人员、固定模式”的形式开展活动,充分发挥统战部门、工商联、行业协会三个部门作用,实现金融机构和民营企业、金融产品和融资需求“双对接”,为中小微企业和群众提供一站式、多样化的普惠金融服务,有力推动普惠金融实现“增量、扩面、提质、降本”目标,纾解中小微企业融资难、融资贵问题。
服务中心推行惠企政策兑现“线上一网线下一窗”改革、工程项目“一站式集成”审批改革、“市县同权”改革、“一网通办”数字化改革、企业开办便利化改革,创优营商环境,持续做好“家具全产业一链办”改革试点,全力打造“康乐办”营商服务品牌。按照“应进必进、应享尽享”的原则,设立政策兑现“1+N”办事窗口,建立“统一入口、一窗受理、转办督办、限时办结、定期回访”的办理机制,为企业提供政策兑现“一站式、一窗式”服务,同时组织各惠企政策事项承办单位全面审核、更新、完善惠企政策兑现申报要素,精简申报材料,杜绝兜底性条款,进一步压缩审批承诺时限,扎实推动惠企政策“一站式、无障碍”直通企业,助推惠企政策兑现快速落实、落地见效。
服务中心还建立了全省首个“南康E帮办”区乡村三级帮代办平台,通过“南康E帮办”手机APP查询区乡村三级的帮办人员,实现帮办队伍的区乡村三级全覆盖,切实帮助群众解决问题。服务中心设有24小时自助服务区、智能导税区、自助办税区、大湾区税收服务专区等功能区,提供不动产信息查询打印、赣服通自助办事、发票申领、自助办税、政府信息公开、免费打印复印等自助办事服务。
坚持问题导向,不断深化“放管服”改革,完善市民服务中心功能,基本实现“进一扇门、办成所有事”,让“数据多跑路、群众少跑路”,惠企也惠民。
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