大江网/大江新闻客户端讯 赵琼、江南都市报全媒体记者陈阳、实习生莫迪报道：7月5日，本报报道了“359万元豪车出故障”一事，报道中提到，涉事车辆为公司购入，交付时间已超过60天，宾利南昌4S店以不符合“三包规定”为由拒绝退车或换车。不少读者产生疑问：公司用车不适用“三包规定”？那购买宾利轿车的公司该如何维权？消费者购车遇到质量问题，又该如何处理？针对读者关心的热点问题，记者咨询了泰和泰(南昌)律师事务所。

7月5日本报相关报道版面图

　　公司用车是否适用“三包规定”？

　　泰和泰(南昌)律师事务所律师汪义胜认为，《汽车三包规定》通常适用于家用汽车产品，而不是公司用车。车辆是以公司名义购买的，根据规定，企事业单位购买的用于生产经营的汽车产品或者购买后提供给个人使用或者转让给个人的汽车产品均不属于《汽车三包规定》的管理范围，因此陈先生申请维权的这辆车不符合《汽车三包规定》的适用范围。

　　另外，《汽车三包规定》规定了在购车发票开具之日起60日内或行驶里程3000公里之内(以先到者为准)，针对特定故障情况的消费者享有更换或退货的权利。然而根据“先到者为准”原则，陈先生购车日期是2月15日，而车辆故障发生在6月6日，超过了60天的时间限制，因此从这个方面来看，也不符合《汽车三包规定》的适用范围。

　　购车公司该如何维权？

　　汪义胜表示，虽然《汽车三包规定》可能不适用于公司用车，但根据《消费者权益保护法》第十条规定，消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障等公平交易条件。消费者在购买商品时享有退货的权利，但前提是商品存在质量问题或者与合同约定不符。

　　像陈先生这种情况，车辆出现了转向系统失效等多项故障，这可能被认定为质量问题，从而获得相应的补救措施，但是否可以达到退车或换车条件，仍需进一步了解情况以作出更准确的判断。

　　车辆出现质量问题怎么办？

　　对遇到类似情况，泰和泰(南昌)律师事务所给出以下建议：

　　1.签订购车合同时一定要仔细查看合同，避免签订不合理的条款，如果4S店或者销售员有“额外”的承诺，一定要写到合同里或者采取其他方式保留证据。

　　2.购车后，要保留购车合同、付款凭证、发票等；如果维修过，要保留维修记录、通信记录等与购车和故障报告相关的文件和证据。

　　3.如果车辆出现质量问题，要详细记录车辆出现的问题和故障情况，包括时间、地点、具体表现等，尽量客观、准确地描述问题；出现问题以后，要立即将问题反馈给销售商或制造商的售后服务部门，按照其要求进行维修、检测或评估，不要拖延时间，以免错过相应时限。

　　4.出现质量问题以后，要依法、依约与销售商或制造商进行沟通和协商，提出自己的合理诉求。

　　5.如果协商解决无果，要及时咨询专业律师或当地的消费者权益保护机构，了解相关法律规定，寻求法律支持。